สิ่งที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหรือความสำเร็จที่ไม่รู้จักของผู้ผลิตในประเทศ

Eหากคุณถูกถามเกี่ยวกับแบรนด์เยอรมันคุณจะโทรหา Adidas, Mercedes, BMW, Lufthansa หรือ Ritter Sport ทันที หากคุณลองเพิ่มเติมโปรดจำไว้ว่า Audi และ Puma และ Braun และ Nivea และ Wella
  รายการต่อไปและใน ...

วันนี้ฉันจะพูดเกี่ยวกับแบรนด์เยอรมันที่ยังไม่ได้ไปรัสเซีย แต่จะมีโอกาสที่ดีในการเปิดตัวในตลาดรัสเซีย


dm
อุตสาหกรรม : ค้าปลีก, drogerie (ของใช้ในครัวเรือน)

Dm เริ่มต้นจากการเป็นเชนลูกโซ่ปกติ (คล้ายกับการเลือกสรรของร้านฮาร์ดแวร์เก่าที่ดี) มีของใช้ในครัวเรือนที่จำเป็น: รายการสุขอนามัยส่วนบุคคลเครื่องสำอางผงซักฟอกผงซักฟอกยาที่ขายตามเคาน์เตอร์และอื่น ๆ เมื่อเวลาผ่านไป dm เพิ่มส่วนเครื่องสำอางและเครื่องหอมเพิ่มส่วนของโภชนาการเพื่อสุขภาพและผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เป็นผลให้ในเครือข่ายนี้คุณสามารถซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคได้เกือบทั้งหมดยกเว้นอาหาร

คุณค่าของแบรนด์ : ร้านค้าบรรยากาศสบาย ๆ อยู่ในระยะที่สามารถเดินถึงได้ด้วยบริการที่ดีการเลือกสรรและบรรยากาศ การช็อปปิ้งเป็นกระบวนการ
เหตุผลสู่ความสำเร็จ : เครือข่ายค้าปลีกในรัสเซียยังคงมีการพัฒนาและการเกิดขึ้นของซอกใหม่เป็นเพียงรอบมุม บางครั้งในแคมเปญสำหรับยาสีฟันหรือผงซักเราต้องยืนเป็นเส้นยาวในการปลุกของลูกค้าที่ซื้อตลอดทั้งสัปดาห์ สะดวกและรวดเร็วในการซื้อใน drogeri และใน dm คุณสามารถทำได้ในบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์
เว็บไซต์ : http: //www.dm-drogeriemarkt.de

Müller Milch
สาขา:   ผลิตภัณฑ์อาหารผลิตภัณฑ์นม

Müllerเป็น บริษัท ที่มีความคล้ายคลึงกันมากที่สุดในหลักการกลยุทธ์และการเลือกสรรให้กับ บริษัท ผู้บริโภคที่ประสบความสำเร็จในตลาดรัสเซีย บริษัท ผลิตผลิตภัณฑ์นมระดับพรีเมี่ยม: โยเกิร์ต, curds, และแม้แต่ kefir รัสเซีย (ฉันพูดถึงเรื่องนี้ในปี 2008) แต่ผลิตภัณฑ์หลักคือนมผงผลไม้หลากหลายชนิดที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเครื่องดื่มสดชื่นเบา ๆ และดีต่อสุขภาพ:

คุณค่าของแบรนด์ : ผลิตภัณฑ์อร่อยและดีต่อสุขภาพจากธุรกิจของครอบครัวชาวเยอรมัน บรรจุภัณฑ์ที่สะดวกและทางเลือกสำหรับทุกรสนิยม

เหตุผลสู่ความสำเร็จ : ถึงแม้ว่าตลาดนมในรัสเซียจะอิ่มตัวอย่างมาก แต่ก็ยังไม่ได้สร้างเครื่องดื่มประเภทผลไม้ เครื่องดื่มเหล่านี้เบากว่าโยเกิร์ตและไม่แคลอรี่สูงนักเนื่องจากเทรนด์ของอาหารเพื่อสุขภาพและน้ำหนักเบาMüllerเป็นเพียงความสำเร็จ

เว็บไซต์ : http: //www.muellermilch.de/ Chio

อุตสาหกรรม: อาหารของว่างและของว่าง

Chio เป็นแบรนด์ที่ค่อนข้างประสบความสำเร็จในตลาดชิปซึ่งไม่ปล่อยให้ไปเยอรมันในเวลานี้และวันนี้มันกำลังดิ้นรนต่อสู้กับ Pringles ในราคาที่สูง Chio จัดการเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเครือข่ายค้าปลีกส่วนใหญ่เป็นพรีเมี่ยมดังนั้นส่วนแบ่งการตลาดของชิปเหล่านี้ค่อนข้างมาก

ในสายชิปพร้อมกับรสนิยมหลัก Tortillas เม็กซิกันมีการแสดงอย่างมากซึ่ง Chio ยังผลิตซอสและเครื่องไสเป็นพิเศษ ภาพลักษณ์ตราสินค้านี้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - Chio เป็นผู้นำในหมู่ชิปเม็กซิกันและไม่ได้รับการมองว่าเป็นแบรนด์เยอรมันอย่างสมบูรณ์

คุณค่าของแบรนด์ : ก้าวร้าวบางครั้งถึงตัวละครนักเลง (ฟังเพลงเริ่มต้นบนเว็บไซต์) ภาพอเมริกันเม็กซิกันหลากหลายขนาดใหญ่ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

เหตุผลสู่ความสำเร็จ : การเอาชนะ Prinles และ Lays จะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มันก็สมเหตุสมผลที่จะต่อสู้กับพวกมันในหมวดหมู่ของชิปเม็กซิกัน (Tortilla) จากข้อมูลล่าสุดกลุ่มนี้เติบโตขึ้น 18% ใน 2 ปีและในปีต่อ ๆ ไปจะเติบโตได้เร็วกว่าชิปทั่วไป

Lidl

อุตสาหกรรม: ค้าปลีก, รูปแบบ discounter


ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Lidl เป็นเครือข่ายเยอรมันที่เติบโตเร็วที่สุดในแง่ของการหมุนเวียนแม้ว่าตลาด discounter นั้นจะอยู่ในสถานะที่นิ่งและบางครั้งก็เป็นหนทางสู่เครือพรีเมี่ยม

ความสำเร็จของ Lidl ในการสร้างความสมดุลให้กับผลิตภัณฑ์แบรนด์และ แบรนด์ของตัวเอง: เครือข่ายจัดการเพื่อถือประมาณ 60% ของแบรนด์ในขณะที่ส่วนที่เหลืออีก 40% มอบให้กับแบรนด์ใหญ่ เนื่องจากความจริงที่ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีการกระจายผู้บริโภคยังพัฒนาความเชื่อมั่นในแบรนด์ส่วนตัว


คุณค่าของแบรนด์ : สินค้าที่มีคุณภาพในราคาต่ำสุดรวมถึงแบรนด์ที่รู้จักกันดี ร้านค้าสำหรับผู้ที่ซื้อเพื่อทั้งครอบครัวและเป็นเวลาหลายวัน เข้าถึงได้และสะดวกสบาย


เหตุผลสู่ความสำเร็จ : Lidl ประสบความสำเร็จอย่างมากในยุโรปตะวันออกและกำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ในรัสเซียศูนย์ภูมิภาคเหมาะสำหรับร้านค้าซึ่งไม่มีปัญหากับพื้นที่สำหรับอาคารและยังมีความต้องการการช็อปปิ้งที่สะดวกพร้อมบริการที่ดีและราคาถูก

Stiftung warentest

อุตสาหกรรม: บริการ

Stiftung Warentest หรือ StiWa ในระยะสั้นเป็นองค์กรอิสระที่ประเมินผลิตภัณฑ์ในหนึ่งหมวดหมู่ให้คะแนนอย่างเป็นทางการและจัดวางไว้ในสถานที่

บริการทางการเงิน.

DKB เป็นธนาคารเครดิตเยอรมันที่ไม่มีสำนักงานจริงและดำเนินงานออนไลน์เท่านั้น ด้วยเหตุนี้เขาจึงเสนออัตราสินเชื่อที่ถูกและให้บัตรเครดิตทั้งซ้ายและขวาโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ และยังจ่ายให้กับลูกค้าใหม่

คุณสมบัติหลัก: ใช้งานได้ฟรีกับตู้เอทีเอ็มส่วนใหญ่และตู้เอทีเอ็มฟรีทั่วโลก !!!

คุณค่าของแบรนด์ : ธนาคารออนไลน์ราคาถูกและสะดวกสบาย

เหตุผลสู่ความสำเร็จ : ธุรกิจธนาคารรัสเซียยังไม่ถึงระดับที่มีอยู่ในเยอรมนีและดังนั้นจึงเป็นไปได้ค่อนข้างที่จะเข้าสู่ตลาดบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและครอบครองช่องทั้งหมด

25.10.2016

คำถามที่ว่าทำไมผู้คนถึงซื้อสินค้าที่มีตราสินค้าเต้นในหัวใจของสังคมผู้บริโภค ทีนี้ถ้าคุณรู้แน่นอนมันจะชัดเจนว่าจะให้ค่าประชากรเป็นค่านิรันดร์อย่างไร แต่จนถึงทุกอย่างนี่เป็นเพียงการเก็งกำไร อย่างไรก็ตามเราจะพยายามตอบคำถามเร่งด่วนนี้

สินค้าแบรนด์ดังศักดิ์ศรี

ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์แบรนด์เพราะมีชื่อเสียง แนวคิดของศักดิ์ศรีอย่างมากมีเงื่อนไข นอกจากนี้ยังทำให้ผู้คนสามารถจัดการได้ ส่วนใหญ่แล้วคนที่ส่งไม่ให้เหตุผล แต่ความรู้สึกอารมณ์ปัญหามากมายเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นในชุมชนวัยรุ่นมันเป็นเรื่องปกติที่จะสวมหมวกของ บริษัท บางแห่งและถ้าคนคนหนึ่งชอบหมวกจากผู้ผลิตรายอื่นเขาก็จะตกอยู่ในวรรณะที่ไม่สามารถแตะต้องได้ พฤติกรรมนี้มีความสำคัญมากเพียงใดในมุมมองของจิตใจ? เห็นได้ชัดว่าเล็กน้อย

ดังนั้นคำตอบแรกของคำถามที่ว่าทำไมผู้คนถึงซื้อสินค้าที่มีตราสินค้า - เพื่อไม่ให้โดดเด่นและอาจเป็นไปได้ที่จะได้ตำแหน่งของคนที่สำคัญต่อคน

อย่าคิดว่าระบบของค่านิยมนั้นครอบงำเฉพาะในชุมชนของวัยรุ่น รสนิยมและสถาบันตะวันตกมีอิทธิพลอย่างมากต่อรัสเซียดังนั้นความคิดเรื่องลำดับชั้นจึงไม่ต่างจากประเทศของเราอีกต่อไป และสิ่งต่าง ๆ ที่บุคคลมีอย่างชัดเจนแสดงให้เห็นว่าเขาเป็น "การพัฒนา" ในขั้นตอนใด การคำนวณนั้นง่าย: ยิ่งมีสิ่งที่มีแบรนด์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

สินค้าแบรนด์เป็นบทนำสู่โลกาภิวัตน์

โลกาภิวัตน์คือการตำหนิ เป็นการยากที่จะโต้แย้งว่าบุคคลนั้นอยู่คนเดียว เพื่อหลบหนีจากขุมนรกของตัวคุณเองทุกวิถีทางนั้นดี อาจถือได้ว่าขัดแย้งกัน แต่ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์เพื่อไม่ให้ถูกทอดทิ้ง ตัวอย่างเช่นโฆษณาอ่าน:“ Brad Pitt นี้สวมเสื้อยืดตัวนี้!” บุคคลนั้นไม่ต้องการเข้าร่วมหรือไม่? แน่นอนฉันต้องการคำถามแบบไหน!

และตอนนี้มีคนซื้อเสื้อยืดนี้และรู้สึกดีขึ้นมาก แต่ไม่นาน และทั้งหมดเป็นเพราะพิตต์มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมายของอารยธรรมตะวันตกและคุณเปตรอฟจากฝั่งรัสเซียมีเพียงเสื้อยืดของนักแสดงชื่อดัง ไม่น่าแปลกใจที่เปตรอฟกระโจนเข้าสู่ความปรารถนาอีกครั้ง แต่บางครั้งเขาก็ยังมีความสุข

ผลิตภัณฑ์ตราสินค้าเป็นลักษณะของความสุข

ผู้ชายต้องการซื้อส่วนหนึ่งของความสุข จุดนี้เชื่อมต่อแบบอินทรีย์กับจุดก่อนหน้านี้เราสามารถพูดได้ว่านี่เป็นข้อสรุปโดยทั่วไปที่มากกว่า ผู้หญิงซื้อชุดใหม่และในช่วงเวลาของการซื้อดูเหมือนว่าความฝันทั้งหมดของเธอจะเป็นจริงและโดยทั่วไปแล้วเธออยู่ที่ความสูงของความสุข แต่สัปดาห์ผ่านไปและอีกครั้งชีวิตของเธอถูกลากโดยความท และทั้งหมดเป็นเพราะเรื่องไม่ได้อยู่ในชุดผู้ชายต้องการซื้อตัวเองมีความสุขเล็กน้อย

แต่ตามปกติแล้วองค์กรเช่นนี้จะได้รับความล้มเหลวเนื่องจากความพึงพอใจอยู่ในตัวบุคคลไม่ใช่อยู่นอกองค์กร หากไม่มีความสงบเลยไข้ผู้บริโภคจะบรรเทาได้ชั่วคราวเท่านั้น โดยทั่วไปหากบุคคลใดไม่มีความสุขหรือหมกมุ่นอยู่กับบางสิ่งบางอย่างชีวิตของเขาจะถูกมองว่าเป็นโรคและเป็นภาระอันหนักอึ้ง

อย่าคิดว่าสิ่งที่มีตราสินค้าจะถูกซื้อเพราะคุณภาพในเวลาที่เสื้อผ้าทั้งหมดถูกเย็บในโรงงานจีนเดียวกันแน่นอนด้วยการปฏิบัติตามเทคโนโลยี แต่คุณไม่ควรประจบตัวเอง สิ่งที่แบรนด์เป็นสัญลักษณ์ของสิ่งอื่นพวกเขาไม่ได้เป็นตัวแทนของคุณค่าในตัวเอง

  • วิธีทำความเข้าใจว่าคุณลักษณะใดของผลิตภัณฑ์ที่จะเน้นในข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร
  • การสร้างข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร: อัปเดต USP บ่อยเพียงใด
  • ตัวอย่างของข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใคร: สิ่งที่ควรเป็นพื้นฐานหากผลิตภัณฑ์ไม่แตกต่างจากคู่แข่ง

ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ   ในขณะนี้มีความจำเป็นที่จะต้องพิจารณาว่ามันเป็นปรากฏการณ์ที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งเริ่มใช้ในธุรกิจของรัสเซียตั้งแต่ต้นยุค 2000 เมื่อแบรนด์เริ่มเข้าสู่ตลาด

เราต้องยอมรับว่ามีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับปัญหานี้มีเพียงไม่กี่คนที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนา USP บริษัท ส่วนใหญ่ในรัสเซียไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาดังนั้นพวกเขาจึงให้ความสำคัญกับทุกคน

หากไม่มีความสามารถที่แตกต่างจากคู่แข่งโดยไม่มีความสามารถในการเน้นคุณสมบัติของข้อเสนอของพวกเขาสำหรับลูกค้า บริษัท จะถูกบังคับให้ จำกัด ตัวเองกับผู้ซื้อและยอดขายที่ค่อนข้าง จำกัด

อัลกอริทึมสำหรับการพัฒนา USP ที่ถูกต้อง

ขั้นแรก. การรวบรวมข้อมูลหลัก   ควรเขียนตารางซึ่งจะบ่งบอกถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์และความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับลูกค้าที่เขาได้รับจากความร่วมมือกับ บริษัท ของคุณ ประสบการณ์ยืนยัน - ยิ่งเขียนก็ยิ่งดี จะสามารถเขียนลักษณะการแข่งขัน 15 รายการ - ยอดเยี่ยม 20 - ดียิ่งขึ้น ในกรณีนี้ควรอธิบายถึงข้อดีและข้อได้เปรียบทั้งหมดสำหรับลูกค้าแม้ว่าจะไม่มีนัยสำคัญ หลังจากระบุข้อได้เปรียบของคุณให้ตัดประโยชน์ที่คู่แข่งของคุณเสนอให้ออก เป้าหมายของเราคือการค้นหาและเสนอผลประโยชน์ที่คู่แข่งมีให้กับเราเท่านั้น

ขั้นตอนที่สอง การตรวจสอบความเกี่ยวข้องของผลประโยชน์

  1. สถิติข้อความค้นหา คุณควรตรวจสอบผลประโยชน์ที่เลือกไว้แต่ละข้อโดยใช้คำค้นหา - เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพยายามหาวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันบ่อยแค่ไหน
  2. บัตรข้อเสนอแนะ สำหรับลูกค้าประจำคุณสามารถเสนอบัตรตอบรับโดยเน้นประโยชน์ที่สำคัญที่สุด
  3. เปิดคำถาม หากไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่เข้าใจได้เนื่องจากการเปรียบเทียบข้อดีกับประโยชน์ที่ได้รับจากคู่แข่งพนักงานบริการด้านการค้าและนักการตลาดควรได้รับคำสั่งให้ถามลูกค้าที่ภักดีว่า“ ทำไมคุณถึงชอบทำงานกับเรา” ผลลัพธ์อาจมาจากคำตอบที่หลากหลาย แต่คำตอบทั่วไปสามารถใช้กับ USP ของคุณได้
  4. การวิเคราะห์การขาย วิธีนี้ใช้ในการรวบรวมข้อเสนอการขายเฉพาะของโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้า หัวหน้าฝ่ายขายกล่าวว่าความต้องการเสื้อผ้าผู้หญิงที่มีขนาดใหญ่และเต็มไปด้วยความต้องการสูงเมื่อเทียบกับตำแหน่งอื่น ๆ ในการจัดประเภทขององค์กร ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานของข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร:“ เสื้อผ้าสำหรับผู้หญิงที่มีน้ำหนักเกิน ด้วยการตัดพิเศษชุดของเราช่วยให้คุณสามารถซ่อนความสมบูรณ์และเน้นความงามของรูป - ผู้หญิงของคุณทั้งหมด " ข้อความนี้ถูกเลือกสำหรับการโฆษณาเมื่อเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์นิตยสารและสื่ออื่น ๆ เมื่อเวลาผ่านไปมันเป็นไปได้ที่จะยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ยอดเยี่ยมของการเพิ่มยอดขายโดยรวม

ขั้นตอนที่สาม การทดสอบ USP

  1. แบ่งลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มตามหลักการสุ่มส่งข้อความประเภทต่าง ๆ สำหรับแต่ละกลุ่ม
  2. ตำแหน่งของการโฆษณาตามบริบทตามข้อเสนอการขายที่แตกต่างหลากหลายประเภท ตัวเลือกหลักคือ USP ซึ่งช่วยให้บรรลุจำนวนการตอบสนองสูงสุด

3 เงื่อนไขสำหรับการสร้างข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำใคร

ในการสร้างข้อเสนอการซื้อขายที่ไม่ซ้ำใครจะต้องคำนึงถึงสามเงื่อนไข:

เงื่อนไขแรกคือการเน้นความเป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นคำถามที่ค่อนข้างยากสำหรับหลาย ๆ คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการเน้นความเป็นเอกลักษณ์ของผงซักผ้ามาตรฐาน? แต่ในความเป็นจริงเราสามารถจดบันทึกลักษณะต่าง ๆ ของผลิตภัณฑ์ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย - รวมถึง:

  1. บริการเสริมที่มีประโยชน์ "ผู้ซื้อสินค้าจำนวนเท่าใดก็ได้รับการจัดส่งฟรีในเมือง" หรือร้านขายเครื่องประดับเสนอให้ "ทำทุกวันในฐานข้อมูลเพื่อให้ผู้ซื้อไม่ลืมที่จะแสดงความยินดีกับคนที่เขารัก"
  2. พนักงานที่สุภาพและมีประสิทธิภาพ เป็นไปได้มากที่หลายคนพบกับประกาศดังกล่าว -“ เราจะล้างรถใน 20 นาทีหรือคืนเงินของคุณ”,“ ผู้ย้ายที่สุภาพและมีสติเท่านั้น”
  3. ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางคือ "ร้านขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ชั้นยอด" หรือ "บาร์คาราโอเกะร็อค"
  4. บริษัท ให้ความสำคัญกับลูกค้าเฉพาะกลุ่ม "ร้านขายของเล่นสำหรับเด็กผู้หญิง"
  5. ตำแหน่งทางการตลาดชั้นนำ "การเลือกชิ้นส่วนยานยนต์ที่ใหญ่ที่สุดในเมือง" ในเวลาเดียวกันมันเป็นสิ่งสำคัญที่คำสั่งใน USP สอดคล้องกับความเป็นจริง - เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบต่อชื่อเสียงของ บริษัท
  6. Elitism - ตัวอย่างเช่นช่างภาพเชิงพาณิชย์ใน UTP ของเขาอาจระบุว่า "ถ่ายภาพในการตกแต่งภายในที่หรูหราด้วยสินค้าราคาแพง"
  7. ผลลัพธ์สูง “ 85 นักเรียนของเราจ้างมา 3 เดือนแล้ว”
  8. ให้การรับประกันแก่ลูกค้า รวมถึงการคืนเงินหรือบริการฟรีในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การคืนเงินในกรณีใด ๆ จะเป็น แต่ส่วนใหญ่พวกเขากลายเป็นกรณีแยก หากไม่มีโอกาสรักษาสัญญานี้จะเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ
  9. สนใจสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ รวมถึงคุณสามารถคิดถึงการสำรวจหรือศึกษาเกี่ยวกับการค้นหา UTP ที่น่าสนใจที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่จะทำ
  10. USP ไม่ควรถูกนำไปใช้โดยตรงกับผู้ใช้ แต่เป็นผู้ตัดสินใจ
  11. เปรียบเทียบบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นผงซักฟอกตัวใดตัวหนึ่งได้รับชื่อเสียงจากคำขวัญ "ถ้าไม่มีความแตกต่างแล้วทำไมต้องจ่ายมากขึ้น?"
  12. ลดต้นทุนให้เหลือน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่น "การโฆษณาในหนังสือพิมพ์ของเราคือ 600 หน้า ต่อเดือน. มันกลับกลายเป็นโฆษณาสามครั้งต่อสัปดาห์ - 12 ครั้งต่อเดือน ดังนั้นหนึ่งสิ่งพิมพ์จะเสียค่าใช้จ่ายเพียง 50 หน้า สมาชิก 20,000 รายจะสามารถเห็นโฆษณานี้ - ดังนั้นจ่ายเพียง 0.25 kopecks สำหรับลูกค้าแต่ละราย "
  13. แสดงมูลค่าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขทางการเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการคูปองอย่างใดอย่างหนึ่งส่งข้อเสนอให้กับลูกค้า -“ แสดงให้คนที่คุณรักด้วยช่อกุหลาบเทศกาลรื่นเริงโรแมนติกและตั๋วชมภาพยนตร์สองใบสำหรับราคาน้ำมันเบนซิน”

ข้อเสนอการค้าที่ไม่ซ้ำเท็จ

  1. สัญญาที่ชัดเจน “ หากคุณไม่ชอบสินค้าเราสัญญาว่าจะคืนเงินให้สำหรับการซื้อภายใน 14 วัน” แต่สัญญาดังกล่าวไม่สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นข้อเสนอการซื้อขายที่ไม่เหมือนใครเพราะเป็นข้อกำหนดที่บังคับใช้ภายใต้กฎหมาย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
  2. ข้อได้เปรียบที่สมมติขึ้น ตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดคือ "น้ำมันพืชที่ไม่มีคอเลสเตอรอล" (คอเลสเตอรอลสามารถพบได้ในไขมันสัตว์) และ "เกลือที่ไม่มีจีเอ็มโอ"
  3. ฝ่ายค้านขึ้นอยู่กับการเล่นคำ "ควันเย็น - เลิกสูบบุหรี่ร้อน" บุหรี่เย็นแตกต่างจากยี่ห้ออื่นและมีลักษณะอุณหภูมิแตกต่างกัน มันเป็นเพียงแค่สโลแกนที่มุ่งเน้นไปที่ปุน ( อังกฤษ   เด็ด -“ เด็ด, เย็น”)

เงื่อนไขที่สองคือลูกค้าจะต้องเข้าใจถึงประโยชน์ของมัน   คุณสมบัติที่ระบุไว้ในข้อเสนอพิเศษจะต้องสอดคล้องกับความต้องการของผู้ซื้อ จำเป็นต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับโดยสังเกตคุณสมบัติสำคัญอื่น ๆ :

  1. ประหยัดผงเมื่อซัก ล้างออกง่ายไม่ทำลายผิว
  2. ล้างเพิ่มเติมในราคาเดียวกัน
  3. ธรณีประตูขนาดเล็กเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

ชุดของข้อได้เปรียบหากไม่ จำกัด เพียงผลประโยชน์เดียวช่วยให้คุณสนใจกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น - ผู้ที่ต้องการประหยัดและดูแลผิวและกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์ด้านสิ่งแวดล้อมในโลก

  • ข้อเสนอเชิงพาณิชย์: ตัวอย่างและตัวอย่าง 16 นักฆ่าและแอมป์ที่ทุกคนต้องรู้


CEO กล่าว

Evgeny Panteleev ผู้อำนวยการทั่วไปของสมาคมเครื่องสำอาง“ Freedom”, Moscow

บริษัท ของเราในปีนี้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางแนวใหม่ USP รวมถึงหลักการของอัตราส่วนของคุณภาพและราคา - ผลิตภัณฑ์ถูกนำเสนอในหมวดหมู่ราคา "ตลาดมวลชน" และในแง่ของลักษณะและองค์ประกอบมันชวนให้นึกถึงผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมว่า UTP ของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของเรานั้นมีลักษณะอย่างไร

บริษัท ฉลองครบรอบ 170 ปีในปี 2556 และในการเตรียมตัวสำหรับวันสำคัญดังกล่าวได้ตัดสินใจส่งพนักงานเพื่อเข้าร่วมในนิทรรศการสำคัญของฝรั่งเศส In-Cosmetics ที่นั่นเราได้พบกับทายาทของผู้ก่อตั้งองค์กรของเราน้ำหอมหลายคน พวกเขาแนะนำเราให้กับตัวแทนของห้องปฏิบัติการในฝรั่งเศสซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านใหม่ ๆ ในสาขาเครื่องสำอางค์และช่วยเราอย่างมากในการจัดการเจรจา สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับเราคือการพัฒนาห้องปฏิบัติการของ Soliance ตัวแทนของ บริษัท ได้เสนอเงื่อนไขพิเศษสำหรับการจัดหาส่วนประกอบที่มีเอฟเฟกต์ต่อต้านริ้วรอยที่ไม่เหมือนใคร การใช้ส่วนประกอบนี้สำหรับผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางชั้นนำรวมถึงแบรนด์ต่างๆที่โด่งดังระดับโลก YvesRocher, L’Oreal และ Clarins นั้นได้รับการปรับแต่งแล้ว

นอกเหนือจากสิทธิพิเศษในการใช้ microsphere นี้สำหรับสายเครื่องสำอางของเราเรายังสามารถพึ่งพาการสนับสนุนด้านระเบียบวิธีที่ครอบคลุมจากพันธมิตรทางธุรกิจจากฝรั่งเศส พวกเขาช่วยในการสร้าง SKU ใหม่ศูนย์วิทยาศาสตร์ของ บริษัท ของเรายังสร้างสูตรของตัวเอง วิธีนี้ทำให้เราสามารถให้บริการ USP แรกซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงของเรา นอกจากนี้ยังมีข้อโต้แย้งเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนสายงานของเรา - ผลลัพธ์ของการทดสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งซึ่งเราจัดขึ้นในศูนย์วิทยาศาสตร์ จากผลการศึกษาก่อนหน้านี้มันเป็นไปได้ที่จะยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้ด้อยกว่าคุณสมบัติของอะนาล็อกที่มีราคาแพงกว่า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่น่าสังเกตคือองค์ประกอบที่สอง - ต้นทุน ในแง่ของราคา USP ของเรามี "ภูมิคุ้มกัน" บางอย่าง เนื่องจากเราจากนักพัฒนาฝรั่งเศสได้รับโอกาสพิเศษในการใช้ความรู้ของเขา - ไมโครสโคปของกรดไฮยาลูโรนิก ดังนั้นจึงไม่น่าที่ผู้ผลิตรัสเซียรายใดจะสามารถเปรียบเทียบกับราคาของเราและ analogues ต่างประเทศมีราคาแพงกว่ามาก

Alexey Pyrin ผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท Artisify Food, Moscow

เรามีส่วนร่วมไม่เพียง แต่ในการผลิต แต่ยังรวมถึงการขายปลาและอาหารทะเล เราทำเดิมพันหลักในกิจกรรมของเราในภาค b2b ตามกฎแล้วผู้ค้าส่งผลิตภัณฑ์อาหารไม่มีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและรู้จักกันดีดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะโดดเด่นจากการแข่งขัน พวกเขาตัดสินใจที่จะใช้ปัจจัยของการเลือกสรรที่กว้างขวางเป็นพื้นฐานสำหรับการส่งเสริมการบริการของพวกเขา บริษัท ส่วนใหญ่เสนอทุกอย่างเล็กน้อยพวกเขาไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่หายาก เราจัดการเพื่อขยายขอบเขตการให้บริการของเราอย่างมีนัยสำคัญ - ประมาณ 200 รายการของอาหารทะเลและปลาในขณะที่แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผิดปกติต่างๆ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะสามารถเอาชนะคู่แข่งในอัตรากำไรขั้นต้นของ UTP 8-10%

เงื่อนไขที่สามคือความสำคัญของผลประโยชน์ที่ได้สัญญาไว้   เรามีเวลาเพียงสิบวินาทีในการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ ดังนั้นด้วยปัญหาที่สำคัญยิ่งกว่าที่เราเสนอให้แก้สำหรับลูกค้าด้วยถ้อยคำที่เข้าใจและเข้าถึงได้มากที่สุดของข้อเสนอของเขามันจะเป็นไปได้ที่จะทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและเป็นที่รู้จักมากขึ้นสำหรับลูกค้า ที่จริงแล้วกฎนี้เกือบทุกที่ - เพียงเทคนิคที่ซับซ้อนกลายเป็นข้อยกเว้น (ตามกฎผู้บริโภคดำเนินการวิเคราะห์และการเปรียบเทียบลักษณะล่วงหน้า)

ในตลาด FMCG คุณควรกำหนดคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดซึ่งจะถูกบันทึกไว้ในข้อเสนอพิเศษและบรรจุภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนบรรจุภัณฑ์สามารถสังเกตกลิ่นหอมของผลิตภัณฑ์ เมื่อเวลาผ่านไปสถานที่ให้บริการนี้ได้เริ่มได้รับอนุญาตแล้วดังนั้นเราจึงย้ายไปที่ "การกำจัดคราบที่มีประสิทธิภาพ" วีรบุรุษของโฆษณาของเราอาจสกปรกมาก แต่ไม่มีสิ่งสกปรกใด ๆ สามารถต้านทานผลกระทบของผงทรงพลังได้ เป็นผลให้เราสามารถบรรลุยอดขายเพิ่มขึ้นมากกว่า 5 เท่าในระยะเวลาห้าปี

  • ผลิตภัณฑ์แบรนด์ของตัวเอง: ที่ผู้ซื้อพร้อมที่จะให้เงิน

ข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครของผลิตภัณฑ์ของคุณมีประสิทธิภาพ: สามพารามิเตอร์ที่ต้องตรวจสอบ

Ilya Piskulin ผู้อำนวยการหน่วยงานการตลาดความรักกรุงมอสโก

ตัวอย่างเช่นลองสร้าง "คำตรงข้าม" สำหรับข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำกันของคุณ

1. ข้อเสนอพิเศษของคุณไม่สามารถใช้งานโดยคู่แข่ง

หากคู่แข่งทำซ้ำข้อเสนอของคุณพวกเขาจะหลอกลวงลูกค้า อย่างใดในการปฏิบัติของฉันมีกรณี หนึ่งใน บริษัท ของเราเริ่มผลิตหน้าต่างด้วยระบบระบายอากาศ บริษัท คู่แข่งกล่าวว่าหน้าต่างของพวกเขายังมีอากาศถ่ายเท เราส่งนักช้อปปริศนาไปหาพวกเขาและพบว่าเรากำลังพูดถึงวาล์วระบายอากาศซึ่งทำงานได้ที่อุณหภูมิบวกเท่านั้นและไม่ได้ติดตั้งในรัสเซีย บริษัท รู้เรื่องนี้ดังนั้นจึงเตือนลูกค้าทันทีว่าไม่ควรซื้อหน้าต่างที่มีการระบายอากาศ นั่นคือ บริษัท ดึงดูดลูกค้าโดยความจริงที่ว่ามันจะไม่ขาย แน่นอนผู้ซื้อรู้สึกผิดหวัง ไม่มีคู่แข่งรายอื่นที่สามารถทำซ้ำ USP ของเราในขณะที่รักษาสัญญาไว้ในตลาด

ตัวอย่างของ USP ร้านอาหารเพียงแห่งเดียวในพื้นที่เตรียมอาหารบนเตาย่างหรือให้บริการอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจใน 20 นาที บริษัท หน้าต่างเป็น บริษัท เดียวในประเภทที่ทำผนังโลหะสำหรับบันทึก การผลิตสีทาถนนที่เน้นในที่มืด บริษัท พัฒนาสามารถเสนอทะเลสาบในอาณาเขตของบ้านพักฤดูร้อนหรือระบบจ่ายก๊าซที่มีอยู่ในบ้านหลังใหม่

หากคู่แข่งทำซ้ำข้อเสนอของคุณพวกเขาจะละเมิดตำแหน่งของพวกเขา ฉันเคยสังเกตการตายของแถบย่าง ในตอนแรกเขาวางตำแหน่งตัวเองเป็นบาร์สุดขั้ว แต่ประกาศโดยไม่คาดคิดว่าเขาเริ่มที่จะถือตอนเช้าของเด็ก ๆ ในวันอาทิตย์ ประจำการอยู่ที่การสูญเสียและลูกค้าใหม่ (คุณแม่ยังสาวกับเด็ก) ไม่กล้าที่จะไปที่สถาบันที่ไม่สามารถเข้าใจได้ เป็นสิ่งสำคัญที่ USP จะแสดงตำแหน่งของคุณและไม่เหมาะกับคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด

ตัวอย่างของ USP หาก BMW ประกาศว่าได้เปิดตัวรถยนต์ที่ปลอดภัยที่สุดแล้วมันจะทำให้ผู้ขับขี่งงงวย (ความปลอดภัยเป็นคุณลักษณะที่คุ้นเคยของ Volvo) ประกาศว่าเทศกาลวิทยุ Chanson จะจัดขึ้นที่ไนต์คลับยิปซีก็จะฟังดูแปลก

2. คุณสามารถสร้าง UTP ย้อนกลับและมันจะดูไร้สาระ

บ่อยครั้งแทนที่จะเป็น USP ผู้คนมักพูดถึงเรื่องคุณภาพสูงราคาดีและหลากหลาย ในทางปฏิบัติของฉันมี บริษัท ที่เปิดเผยต่อสาธารณะว่ามีอพาร์ทเมนต์ที่แพงที่สุดในเมือง ยอดขายเป็นไปด้วยดี (ฉันทราบว่านี่คือก่อนเกิดวิกฤต) ในเวลาเดียวกัน บริษัท อื่นกำลังดำเนินการในตลาดซึ่งอ้างว่ามันมีอพาร์ตเมนต์ราคาถูกที่สุด และพวกเขาก็ขายดี UTP ทั้งสองฟังดูดีและใช้งานได้ หาก USP ไม่มี "คำตรงข้าม" ที่ใช้งานได้แสดงว่าไม่มีประสิทธิภาพมากเกินไป ดังนั้นในการปฏิบัติของฉันมีหมู่บ้านกระท่อมซึ่งขายแปลงที่ใหญ่ที่สุดวัดในเฮกตาร์ น่าเสียดายที่ไม่มี บริษัท ไหนในตลาดที่ขายแปลงที่เล็กที่สุดเช่น 10 เอเคอร์เพราะไม่มีใครต้องการอีกต่อไป ยอดขายนั้นไม่สั่นคลอนหรือม้วน ... มันไม่คุ้มที่จะเขียนในโฆษณาของสโมสรว่าเขามีดนตรีที่ยอดเยี่ยม (แทบจะไม่มีสโมสรที่มีดนตรีแย่ ๆ ) หรือเน้นในโฆษณาของร้านอาหารที่มีอาหารอร่อยและบริการที่ดี

ตัวอย่างของ USP ในโฆษณาของร้านอาหารควรเขียนว่า "ตั้งอยู่บนหลังคาห่างจากความวุ่นวายของเมือง" แทนที่จะเป็น "ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี" (เพราะคุณสามารถพูดตรงกันข้าม - "ร้านอาหารในใจกลางเมือง" และมันจะเป็น TSS ที่ดี)

3. USP ของคุณต้องการเชื่อ

มันเกิดขึ้นที่ USP มีการกำหนดอย่างชัดเจนหรือเข้าใจไม่ได้หรือเพียงแค่ไม่ก่อให้เกิดความไว้วางใจ เมื่อเราส่งเสริมการนวดระบายน้ำเหลืองซึ่งเมื่อใช้อย่างถูกต้องสามารถสร้างผลของการลดน้ำหนักเล็กน้อยทันทีหลังจากเซสชั่น ปรากฎว่าสโลแกน "ลดน้ำหนักใน 1 ชั่วโมง" คนไม่เชื่อจริง ๆ ซึ่งแตกต่างจากสโลแกน "ลดน้ำหนักใน 1 วัน" (มีจำนวนคลิกเพิ่มขึ้นหลายครั้ง)

ตัวอย่างของ USP อย่าสัญญา "ลดน้ำหนัก 10 กิโลกรัมใน 3 วัน" ระบุกรอบเวลาที่สมจริงยิ่งขึ้น

อนุญาตให้คัดลอกเนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตหากมีลิงค์ dofollow ไปยังหน้านี้



บริษัท ขนาดใหญ่มักจะเปลี่ยนชื่อของผลิตภัณฑ์เดียวกันสำหรับประเทศต่างๆ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ขณะอยู่ในประเทศอื่นแล้วรู้ว่าคนที่คุณกำลังมองหาสามารถซ่อนอยู่ภายใต้ชื่ออื่น

เราขอเชิญคุณค้นหาแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกที่เปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา


เบอร์เกอร์คิง

เบอร์เกอร์คิงตัวแรกปรากฏตัวที่สหรัฐอเมริกาในปีพ. ศ. 2497 และหลังจากนั้นแบรนด์ก็เริ่มเปิดร้านอาหารใหม่ ๆ ทั่วโลก อย่างไรก็ตามก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดออสเตรเลียผู้บริหารของ บริษัท พบว่ามีแบรนด์ที่มีชื่อเดียวกันนี้อยู่แล้ว ดังนั้น Burger King จึงคิดค้นชื่อใหม่สำหรับออสเตรเลีย: The Hungry Jack


ขวาน

ยูนิลีเวอร์ก่อตั้ง Axe ที่ประเทศฝรั่งเศสในปี 1983 แต่ในบางประเทศชื่อนี้ถูกใช้โดยแบรนด์อื่นแล้ว นอกจากนี้ในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษชื่อนี้ไม่เหมาะกับน้ำหอมเนื่องจาก Axe แปลว่าขวาน เพื่อจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในสหราชอาณาจักรไอร์แลนด์ออสเตรเลียนิวซีแลนด์และจีน บริษัท จึงใช้ชื่อคม


Danone

Danone ก่อตั้งขึ้นโดยเภสัชกรชาวสเปน Isaac Carasso เขาตั้งชื่อเพื่อเป็นเกียรติแก่บุตรชายของดาเนียลผู้มีชื่อเล่นว่าดานอนในครอบครัว เมื่อเข้าสู่ตลาดสหรัฐผู้นำ บริษัท ตัดสินใจที่จะสร้างแบรนด์ให้เป็นชาวอเมริกันมากขึ้นเนื่องจากชื่อเดิมนั้นถูกออกเสียงโดยชาวอเมริกันอย่างไม่ถูกต้องซึ่งแบ่งออกเป็นสองคำคือแดนและวัน


Rexona

เช่นเดียวกับ Axe Rexona เป็นเครื่องหมายการค้าของ Unilever ในสหราชอาณาจักรแบรนด์นี้เป็นที่รู้จักกันดีว่าในสหรัฐอเมริกา - ปริญญาในญี่ปุ่น - Rexena และในแอฟริกาใต้ - โล่


นาย. สะอาด

ผู้นำในจำนวนของการเปลี่ยนชื่อเป็นแบรนด์นาย สะอาด ในเกือบทุกประเทศที่สำคัญผงซักฟอกนี้มีของตัวเอง ชื่อที่ให้. นี่เป็นเพียงไม่กี่คน: นาย สะอาด (สหรัฐอเมริกา, แคนาดา), Meister Proper (เยอรมนี), Monsieur Propre (ฝรั่งเศส), Maestro Limpio (เม็กซิโกและละตินอเมริกา), Maestro Limpio (อิตาลี) และ Mr. Propper (รัสเซีย) ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เรียกง่ายๆว่า Flash

ยอด

Procter & Gamble ผลิตยาสีฟันเครสต์มาตั้งแต่ปี 2498 ในเยอรมนีโปแลนด์บัลแกเรียยูเครนรัสเซียและประเทศอื่น ๆ มีชื่อแตกต่างกัน: Blend-a-honey


นกพิราบ

คุณสามารถซื้อช็อกโกแลต Dove ในประเทศส่วนใหญ่ทั่วโลก แต่ผลิตภัณฑ์เดียวกันในสหราชอาณาจักรอียิปต์อินเดียเรียกว่า Galaxy


Twix

ช็อคโกแลตนี้เดิมเรียกว่า Raider และเปิดตัวครั้งแรกในสหราชอาณาจักรในปี 1967 ในปี 1979 สินค้าถูกนำเข้ามาในสหรัฐอเมริกาภายใต้ชื่อ Twix อย่างไรก็ตามในหลายประเทศในยุโรปก็ยังคงขายภายใต้ชื่อ Raider


เลย์

วอล์กเกอร์ปรากฏตัวที่สหราชอาณาจักรในปี 2491 ในปี 2532 PepsiCo ผู้ผลิตชิปเลย์ซื้อวอล์กเกอร์ หลังจากนั้นบรรจุภัณฑ์เปลี่ยนการออกแบบ แต่ชื่อยังคงอยู่ในสหราชอาณาจักร