Secretar de profesie sloganuri. Vino cu sloganuri despre profesia ta

"Regulamentele nu sunt biblie!" Da, avem reglementări și reguli, dar avem deplină încredere în angajații noștri și îi considerăm profesioniști.

„Dacă nu poți respecta termenele limită, nu promite!”În compania noastră, „Am uitat”, „Am fost ocupat”, „Am avut multe alte locuri de muncă” sunt imposibile.„Săptămâna viitoare sau într-o zi nu este un termen limită!”Dacă vorbim despre o zi, numim ora exactă. Cam o săptămână, o numim zi.

„Folosiți Google!”Înainte de a pune întrebări, orice angajat deschide Google.

„O problemă fără propuneri nu va fi luată în considerare!” Regula simplă de a direcționa o întrebare cu mai multe opțiuni și idei de la interlocutor ajută la evaluarea cât de mult înțelege o persoană problema. Și apoi, și acest lucru este surprinzător, deciziile corecte se sugerează.

Am citit odată fraza: „Dacă pari să nu fii cine ești, poți obține o slujbă greșită, prieteni greșiți și viața greșită în general.” Acum nici nu-mi amintesc al cui citat era, dar mi s-a instalat ferm în cap și s-a transformat în ceva asemănător cu un motto (atât în ​​viață, cât și profesional). Sună așa: „Nu mai căuta un loc de muncă – caută-te singur.”

Eu personal sunt pentru experimente și căutări. Dar nu la ordinul altcuiva: nu pentru că „toată lumea din familie este medic, așa că m-am dus”. NDe exemplu, sunt psiholog de profesie, dar recrutez personal de ceva vreme. Prin urmare, în timpul interviurilor, observ cu mare atenție ce cerințe are solicitantul pentru job, ce caută, cât de înclinat este să se schimbe și să crească, ce îi alimentează ambițiile, ce oportunități avem pentru el de a se „deschide”, și nu doar să folosești acel depozit de cunoștințe, ceea ce există deja. Aceasta, mi se pare, este cheia relațiilor pe termen lung. Dacă acesta se dovedește a fi un tandem, atunci singurul lucru rămas este să lucrezi conștiincios.

Am un singur motto, dovedit de timp și practică: Afacerile sunt făcute de oameni. Sunt convins că capitalul uman este baza și cheia succesului oricărui proiect, prin urmare, pentru a atinge înălțimi reale, un manager trebuie să înțeleagă ce fel de oameni sunt în echipa sa. Desigur, tratarea unui angajat nu numai ca specialist, ci și ca persoană ajută la gestionarea personalului mult mai eficient.

Pentru mine, construirea unor relații umane bune cu colegii este întotdeauna o modalitate de a crește productivitatea, capacitatea de a cere informal unui angajat ceva important pentru afacere și încrederea că nu te va dezamăgi. Și apoi, recunoștința – și toată lumea are nevoie de ea, indiferent de poziție și domeniu de activitate – este un excelent suport pentru motivația bănească, care durează în medie nu mai mult de 6-8 luni.

Există o frază într-un film celebru și cult despre vânzări „Boiler Room”: „ Mișcarea creează emoție!„O frază bună nu doar pentru un motto personal, ci și pentru motto-ul întregii echipe. Luminos, ușor de reținut, îl poți lăsa să treacă și îl poți simți. În această frază puteți găsi mai multe mesaje care sunt importante pentru lider eficient. Pe de o parte, astăzi un lider nu trebuie doar să stea nemișcat, ci și să încetinească.

Pe de altă parte, trebuie să înțelegi că trebuie nu numai să stabilești noi obiective ambițioase pentru angajați, să introduci schimbări, să menții ritmul de lucru, ci și să ai grijă de moralul și fundalul emoțional al fiecăruia, ceea ce va contribui la o mai mare implicare a angajaților, satisfacție în muncă și obținerea mai rapidă a rezultatelor. Aceste acțiuni de management vă vor menține echipa motivată pentru o lungă perioadă de timp.

„Cel care se stăpânește este mai bun decât cuceritorul unui oraș”(Biblia, Cartea Proverbelor lui Solomon). Dacă direcționez acțiunile altor oameni și nu urmez propriile mele principii, atunci oamenii nu acceptă cuvintele ca ghid de acțiune.

În acest caz, minciuna se calculează rapid la nivel conștient sau inconștient. Acest motto a apărut după ce am fost întrebat la una dintre sesiunile de formare privind motivarea non-financiară a personalului, cât de des îmi laud angajații și membrii familiei?

"Acum sunt vocea! Sunt o forță pentru bine! Nu mă voi mulțumi cu mai puțin decât pot fi, să fac și să dau!" Acest motto s-a născut la Londra la seminarul Unleash The Power Within de Anthony Robbins, trainerul numărul 1 din lume. S-au schimbat multe după ce le-am notat în jurnal.

De fiecare dată când îmi consolidez un obicei util și dintr-o dată am ocazia să fiu leneș, să îmi arăt milă pentru mine, îmi amintesc de el - și totul cade la locul său. Pentru că îmi permite să adopt o abordare mai conștientă a ceea ce fac și a ceea ce lucrez. Acest lucru este valabil pentru orice: sănătate, relații, activități preferate etc.

Motto-ul autorului: 1. CUNOAȘTE REGULILE. 2. ÎNCĂLCĂ REGULILE. Acest motto a luat naștere în timpul dezvoltării unei campanii creative pe canal. Întrucât termenul „creativitate” înseamnă în mod tradițional „abilitățile creative ale unui individ, caracterizate de disponibilitatea de a crea idei fundamental noi, care se abat de la tiparele tradiționale de gândire...”, a apărut întrebarea: pentru a crea noi forme, trebuie să respectați regulile sau trebuie să le încălcați? De ce unii oameni, încălcând regulile, creează capodopere, în timp ce alții inventează proverbiala bicicletă? Regulile ne încetinesc dacă ne împiedică pe noi sau pe proiectul nostru să ne dezvoltăm.

Bazându-se pe istorie, autorii legendari ai artei moderne au devenit oameni cu o educație canonică. Nu poți, de exemplu, să te angajezi într-o coregrafie modernă înaltă fără să cunoști elementele de bază ale baletului. Mai simplu spus, merele au căzut din copaci timp de multe secole de la an la an, dar numai fizicianul, matematicianul, mecanicul și astronomul Newton a văzut Legea gravitației universale în acest sens.

De exemplu, vă voi spune despre două motto-uri pe care încerc să le respect în muncă și în viață: 1. Ascultă-i pe ceilalți, dar ai încredere numai în tine. Iau toate deciziile în mod independent, concentrându-mă pe judecata și opinia mea personală și am încredere doar în el.

2. Flexibilitatea este baza succesului. Capacitatea de a fi flexibil este cu adevărat baza succesului în lumea modernă. În acest caz, flexibilitatea este un concept foarte larg: de exemplu, flexibilitatea în decizii - dacă o strategie a fost adoptată cu câteva luni în urmă, dar astăzi lacunele ei sau chiar erorile de bază au devenit evidente, trebuie schimbată „ieri”, fără a aștepta. pentru următoarea revizuire planificată a strategiei.

Motto-ul meu în afaceri este foarte simplu - trebuie să faci totul ca și cum ai face-o pentru tine. Când angajez angajați care să se alăture echipei mele, acesta este primul lucru pe care încerc să-l transmit.

Pentru că omul însuși este o creatură egoistă și adesea îi pasă doar de propria bunăstare. Pentru a crește gradul de responsabilitate, folosim un astfel de sistem de management.

Per aspera ad astra, „Prin spini către stele”- motto-ul cu care a venit Seneca, iar în ziua a 20 de ani de la zborul lui Gagarin a fost lansat un film cu același nume. Sensul acestei vorbe este simplu: dacă ai un obiectiv înalt în fața ta, obstacolele nu contează. Afacerile durează, afacerile curente necesită mobilizarea tuturor forțelor, se întâmplă suișuri și coborâșuri, iar pentru a depăși dificultățile inevitabile, trebuie să vezi o perspectivă strategică.

Trebuie să ai curajul să mergi acolo unde nimeni nu a mai ajuns. Să fii capabil să gândești ca nimeni altul. Crede că tu și echipa ta poți ajunge la stele - și atunci va fi succes.

„Pentru a supraviețui, trebuie să fii rapid și flexibil”- acest lucru vă ajută să căutați noi abordări pentru rezolvarea problemelor complexe, să folosiți soluții creative non-standard, să evitați conflictele, să întâmpinați dificultăți și să treceți mai ușor prin lucrurile situații controversate. Cea mai rezistentă plantă de pe pământ este iarba. Este primul care își revine din incendii, secete și inundații, este verde chiar și sub zăpadă și sunt de ajuns câteva picături de apă pentru a crește.

„Viața nu este veșnică”- dacă privești realitatea de zi cu zi din acest unghi, atunci multe lucruri încetează să pară „super-urgente” și „super-importante”. Nu poți face niciodată totul, dar poți face cel mai important lucru. Rămâne doar să stabilim ce este cu adevărat important. Poate vorbiți mai întâi cu copilul, sunați părinții și apoi negociați cu clienții.

"Eficiență. Învățare. Durabilitate. Previzibilitate." Prima este pentru că am încetat să „săpat de aici până la prânz” în 1995 (când am părăsit armata). De atunci, vreau să obțin rezultate și să nu petrec timp la serviciu. Training - deoarece valoarea principală a oricărui angajat din afacerea noastră (comunicații de marketing) este capacitatea și dorința de a învăța, dezvolta și implementa lucruri noi.

Reziliența este a mea poziție de viață- indiferent ce furtuni ne aruncă nava, trebuie să menținem cursul. Și pentru asta trebuie să ai scopuri, mijloace și voință. Previzibilitatea este ceea ce distinge un artizan de un profesionist. Acest lucru este deosebit de dificil în industria comunicațiilor de marketing în continuă schimbare. Dar și mai interesant!

„Democrație și directivă”.În procesul de luare a deciziilor, sunt un manager democratic. Îmi împărtășesc ideile colegilor, ascult părerile echipei și, pe baza acesteia, iau decizia finală.

Dar punerea în aplicare a deciziilor nu este supusă discuțiilor. Aici trebuie să acționați într-o manieră directă și să solicitați o implementare fără îndoială. Pentru că tu ești cel responsabil pentru rezultatul deciziei pe care o iei.

Principiile de bază ale lucrării mele pot fi descrise prin trei concepte complementare și întrepătrunse - „Profesionalism, utilitate și simplitate.”Și una nu poate exista fără cealaltă.

Pentru că nu pot numi, de exemplu, vreo soluție complet profesională dacă nu este simplă. Ce fel de profesionalism este acesta dacă s-a născut ceva monstruos? Și cu siguranță nu îl poți numi util. Profesional și simplu, dar nu util? Este cu adevărat profesionist în acest caz? Simplu și util, dar nu este făcut profesional? Hmm... ai nevoie? Și chiar va fi util? Util + profesional - simplu = alfabetizare chineză. Util + simplu - profesional = cârje temporare. Profesional + simplu - util = bani la scurgere.

S-a întâmplat ca în viața și munca mea să mă ghidez după două principii, care pot fi numite motto. În primul rând - "Nu se opresc niciodata!" Aceste cuvinte înseamnă mult pentru mine, sunt sigur că ar trebui să încerci constant să faci ceva nou și interesant și să nu-ți fie frică să mergi mai departe. Există un citat minunat de la un artist rap celebru: Nu mi-am fost niciodată frică de moarte sau de moarte, I only fear never trying (Literal: „Nu mi-a fost niciodată frică de moarte sau de moarte, tot ce mi-e teamă este să nu încerc niciodată”). Această linie descrie foarte bine acest principiu de viață.

Inca un lucru - "Intotdeauna exista o cale!" Le spun asta atât angajaților, cât și prietenilor mei. La urma urmei, există atât de multe opțiuni și soluții în jur, trebuie doar să te uiți.

Încerc să mă țin de principiu „Fă altora așa cum ai vrea ca ei să-ți facă vouă”și transmiteți-l echipei dvs. Lucrăm într-o organizație comercială într-un mediu extrem de competitiv. Desigur, ca orice companie, avem obiective financiare spre care lucrăm. Dar munca noastră este direct legată de oameni: aceștia sunt clienți, candidați și colegi cu care suntem în comunicare permanentă.

Prin urmare, este foarte important să menții un chip uman în toate situațiile. Înțelegeți că fiecare verigă din lanțul nostru lung de lucru este, în primul rând, o persoană cu propriile circumstanțe, motive și nuanțe personale. În căutarea eficienței financiare, este important să nu uităm de acest lucru. Când munca este legată de oameni, nu poți ignora nu numai aspectele de serviciu, ci și cele personale. Important este să poți intra în poziția altei persoane, important este să poți auzi și asculta.

Motto-ul meu principal ca manager este acesta orice manager trebuie să înțeleagă: tot ceea ce este delegat cuiva este 100% aria lui de responsabilitate. A pune toată vina pentru o sarcină neîndeplinită asupra unui angajat, explicând că este un angajat „slab”, este greșit. Pentru că scopul muncii unui manager nu este doar de a transmite anumite informații, ci de a obține un anumit rezultat.

Dacă un manager lucrează ca o „predare”, atunci el nu este un manager, ci un secretar. Dacă un manager știe cu adevărat să-și asume responsabilitatea și să facă totul pentru a obține rezultate, abia atunci are dreptul să fie numit manager.

Îl iubesc foarte mult pe Winston Churchill. Pentru mine, el este o figură majoră a timpului său care a realizat imposibilul. I-am citit biografia și am văzut mai multe filme. Și mi-am dat seama ce ne unește. Fraza lui: niciodată niciodată niciodată sa nu renunți- asta mă motivează în orice afacere. Mergeți întotdeauna până la capăt, credeți în victorie și apoi, orice s-ar întâmpla. Pe mine chiar prieteni numită nepoata lui Churchill. Și această frază merge cu mine toată viața prin toate situațiile dificile.

Motto-ul meu în muncă și în viață: Dacă nu noi, atunci cine?

Această monedă are două fețe: în primul rând, dacă nu vă asumați responsabilitatea, nu vă deschideți propria afacere și nu o ridicați constant în vârf. nou nivel, atunci cine altcineva o va face? Este obișnuit ca noi să vorbim despre economia țării în ansamblu, dar noi, antreprenorii, facem chiar această economie. Pe de altă parte, perfecționismul îi împiedică adesea pe oameni să înceapă o afacere. Dar nu trebuie să așteptați până la pensie pentru a vă deschide propria afacere. Când ni se pare că nu suntem suficient de puternici, că cineva este mai demn, trebuie să ne spunem „cine, dacă nu noi” și să mergem la ceva nou.

Motto-ul meu sună puțin dur, dar reflectă bine sensul: „Fă-o în mod normal – totul va fi bine.”

A venit din viață (de fapt, desigur, l-am auzit de la cineva la un moment dat, dar mi-a plăcut atât de mult încât acum îl folosesc). Facem multă muncă inutilă pentru că inițial am fost prea leneși să petrecem câteva minute gândindu-ne la situație sau în acest proces am neglijat ceva care mai târziu provoacă incendii și efort mare pentru a le stinge. Prin urmare, dacă faci imediat treaba bine, atunci poți fi sigur că rezultatul va fi bun, pentru care nu îți va fi rușine.

Sunt un monolit! Nu pot fi oprit! Înainte spre noi culmi!

Mi-a plăcut foarte mult acest motto și l-am adoptat. La urma urmei, conturează întreaga idee principală a activității pe care am făcut-o toată viața. Timpul curge. Totul se schimba. m-am schimbat si eu. Baza motto-ului meu rămâne aceeași, dar au fost adăugate expresii, în conformitate cu cerințele de afaceri de astăzi:

- Nu există situații fără speranță!

- Mă mișc înapoi, nu mă mișc înapoi, merg înainte!

- Problema trebuie transformată într-o sarcină. Problema trebuie rezolvată!

Motto-ul meu este „ Să rezistăm - ne vom da seama!„Nu am venit cu asta, am auzit-o de la un prieten Dar mi-a plăcut foarte mult, mi-am dat seama că e, după cum se spune, a mea sunt importante.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă deloc că trăiesc o zi la un moment dat. Acestea. Nu pot să prezic sau să analizez apariția acestui sau acela eveniment. Aceasta înseamnă că nu este nevoie să intrați în panică înainte de timp. Va veni vremea si vom gasi solutie corecta. Și în căldura momentului poți face o mulțime de lucruri.

Și trăiesc, de asemenea, după principiu „Viața este un bumerang”. Totul revine mereu la tine. Prin urmare, încerc să mă asigur că numai lucrurile bune îmi revin. Și știi, ajută!

Conduce! Distracţie! Rezultate!Acest lanț consistent de cuvinte străine nu este o încercare de a încânta pe cineva cu cunoștințele mele de engleză, este o ilustrare a modului în care văd viața ca un proces. Desenez in detaliu. Trăim aici și acum.

Și în acest moment al vieții, da, chiar acum, trec cei mai buni ani viața noastră. Și astfel încât să rămână în memorie cu fotografiile și poveștile lor preferate evenimente semnificative, trebuie să conduci la maxim. Fă mai mult. Trăiește mai mult, mai intens.

95% dintre problemele afacerii sunt rezolvate prin schimbări organizaționale, gratuit!

Sunt în afaceri din 1991. Eu însumi am simțit toate crizele. Anii 90 uluitori au trecut. În timpul crizei, el a adus companiile din pierderi de milioane de dolari la profit. A trebuit să încerc multe metode, metode, instrumente. A angajat absolvenți de facultate și experți. Am construit sisteme de motivare și sisteme KPI. Eram angajat în antrenament. Dat afara. Am încercat strategii de afaceri la modă. A lucrat cu antreprenori cunoscuți și noi veniți pe piață. A folosit diferite idei de marketing și canale de promovare.

Și dacă nu vorbim de o strategie de creștere bazată pe fuziuni și achiziții, atunci cu siguranță pot spune că orice problemă managerială poate fi rezolvată prin schimbări organizaționale și gratuit.

• Ce cursuri corporative sunt deosebit de solicitate în compania dumneavoastră?

• 

  Practicați finalizarea perioadei de probă înainte de 3 luni?

• 

  Ce aptitudini îi lipsesc unui manager de vânzări?

• 

  Offline vs online: ce forme de instruire a personalului corporativ sunt folosite în compania dvs

• 

  Compania dumneavoastră practică interviurile online? Cum apreciați eficacitatea acestuia în comparație cu interviurile personale?

• 

  Care este formula pentru o întâlnire eficientă?

• 

  Trei întrebări nestandard pe care solicitanții le sunt adresate la compania dumneavoastră

• 

  Ce instrumente de management folosiți când lucrați cu lucrători la distanță?

• 

  Simțiți o lipsă de personal în nișa dvs. de afaceri? Daca da, care specialisti?

• 

  Ce metode de motivare nematerială implementate în compania dumneavoastră au demonstrat cea mai mare eficacitate?

• Care este atitudinea dumneavoastră față de creșterea vârstei de pensionare? Ești gata să angajezi peste 60 de angajați?

• Angajatul responsabil întârzie la serviciu sau cel care face o treabă proastă?

• Să fim sinceri: angajezi angajați cu copii mici?

• Ce te-ar determina să anulezi promovarea unui subordonat și de ce?

• Care sunt regulile tale vorbite și nerostite despre luarea pauzelor?

• Cum te reține când cel mai mult vrei să distrugi?

• Cât de deschis ar trebui să fie un lider de companie față de angajați?

• Când și cum să implicăm angajații obișnuiți în activitățile managementului de vârf?

• Motto-ul meu ca manager

• Cum să faci față greșelilor angajaților?

• Ce cunoștințe trebuie să actualizeze în mod regulat un manager?

• Cum să găzduiești cu demnitate un eveniment corporativ sau de altă natură?

• Care sunt cele 5 reguli ale tale pentru pregătirea unui proiect de anvergură?

• Cum te-a ajutat un mentor să treci la următorul nivel?

• Ce ar trebui făcut pentru a se asigura că costul ocuparii unui post vacant în companie nu crește?

• Ce 3 întrebări cheie crezi că sunt importante să le pui unui candidat în timpul unui interviu?

• Ce transformare s-a întâmplat cu tine în fiecare etapă a dezvoltării carierei tale?

• De ce instrumente digitale nu se mai poate face un recrutor?

• Ce numere ar trebui să monitorizeze zilnic un manager de companie?

• Câte și ce dispozitive tehnice ar trebui să aibă un manager?

• Cum să obțineți profitabilitatea vânzărilor?

• Ce 5 pași vor permite companiei să devină un angajator de dorit pentru tineri?

• Corespondența personală în timpul programului de lucru: este necesar controlul?

• Ce să faci cu personalul ineficient?

• Cum să instruim managerii pentru a oferi feedback constructiv?

Nominalizări în benzi desenate pentru secretară - o cerem de mult timp, obțineți-l și folosiți-l.

Nu s-au născut multe idei, dar nu sunt niciodată prea multe secretare, cu excepția Partidului Comunist))

Deci veți selecta cu siguranță una sau două nominalizări potrivite.

Sau îl vei îmbunătăți pe al meu))

Nominalizări în benzi desenate pentru secretar:

O persoană apropiată împăratului

Mulțumim lui Ilf și Petrov pentru lucrările lor nepieritoare! Această nominalizare este potrivită pentru un secretar al cărui șef se consideră aproape o persoană regală. Cunoșteam o astfel de persoană - nu a trecut o zi fără ca el să-și amintească cel puțin pe cineva care era șeful aici, regele și zeul.

Eminence grise

Dacă secretarul ține compania în mâini și o gestionează în liniște, nu neapărat în sens literal.

A doua persoană a statului

Este cam același lucru, doar că el conduce vizibil și nu își ascunde autoritatea. Aveam o astfel de secretară care lucra în biroul decanului și ni s-a părut că până și decanul însuși îi era frică de ea. Iar decanul nostru era un vultur de munte Dagestan, cu un nas acvilin și o astfel de înfățișare, încât a transformat studenții în sculpturi de gheață proaste. În același timp, era la modă, stilat, cu un abis nesfârșit de farmec, iar întreaga facultate îl adora, deși se temeau cu respect de el. Apropo, am intrat recent pe pagina de rețea de socializare a universității mele și am văzut că actualii studenți o idolatrizează la fel de mult ca și cum nu ar fi trecut 25 de ani. Asta înseamnă puterea personalității!

Bine, revenim la subiectul nostru despre nominalizările pentru benzi desenate.

Domnisoara agent secret

Pentru executarea strălucită a ordinelor șefului, sau întocmirea strălucită a programului șefului, sau eschivarea strălucită a muncii, rămânând în același timp un angajat indispensabil. În general, trebuie să găsești ceva genial de la secretara ta!

Cea mai drăguță tastatură cu ciocănitoare

Asta dacă secretarul îndeplinește și atribuțiile de dactilograf.

Prințesa de papetărie

- Am scris asta deja în articolul despre . Folosiți-l dacă nimeni altcineva nu are atât de multe articole de papetărie și rechizite de birou.

Domnul dosarelor și seifurilor

Din nou, dacă finanțatorii, contabilii și angajații altor departamente nu l-au depășit pe secretar în numărul articolelor de mai sus. Dacă au mai mulți, atunci această nominalizare este pentru unul dintre ei.

Și dacă secretara păstrează o mulțime de brelocuri, atunci va fi în formă pură

Stapanul Inelelor.

Regina ER

Dacă există o sală de recepție și în ea - la locul de muncă secretar.

Marchiza de Îngeri

Pentru răbdarea ta angelică cu capriciile colegilor, șefilor, partenerilor, clienților și altor NON-îngeri care intră, dacă comunicarea cu aceștia este responsabilitatea secretarei tale.

Nu sunt secretară, sunt secretară!

Acesta a fost odată titlul unui articol din Argumente și fapte. Nu voi comenta; veți înțelege singur dacă este potrivit pentru angajatul dvs.

Păstrator al secretelor șefului

Poate nu toată lumea, dar cât timp a mai rămas șeful și când se va întoarce. Pentru noi personal, aceasta a fost o informație neprețuită când am vrut să întârziem puțin de la prânz))

Poate că este suficient.

Nominalizările comice pentru secretară s-au încheiat pentru astăzi, dar abia încep. Luați parte, prieteni, nu este greu!

Din dorința de a-i mulțumi secretarei dumneavoastră cu o nominalizare adecvată,

Evelina Shesternenko a ta.

În fiecare an, direct miercuri, de fapt, în ultima săptămână a lunii aprilie, se sărbătorește Ziua Internațională a Secretarului. La noi însă, Ziua Secretarului este sărbătorită în a treia vineri a lunii septembrie. Atmosfera de distracție, ca să spunem așa, și spiritul ridicat în această zi va fi creată de original și concursuri interesanteși o varietate de jocuri.

"Supersecretar"

Două, în principiu, sau mai multe sunt posibile, participanții sunt invitați la masă. Există trei mape obișnuite cu cravate pregătite pentru ei. La comanda liderului, jucătorii adversi încep să lege arcurile cu viteză - șiretul de jos al primului dosar cu partea de sus a celui de-al doilea dosar, șiretul de jos al celui de-al doilea dosar cu partea de sus a celui de-al treilea și șiretul de sus. al primului folder cu fundul celui de-al 3-lea . Oricine finalizează primul sarcina devine Supersecretar.

„O zi de muncă”

Aici, în funcție de numărul total de persoane, concurenții sunt împărțiți în 2-4 echipe, câte 5-6 persoane. Echipele trebuie, ca să spunem așa, să gândească și să arate un film amuzant „O zi unică în munca noastră”. Cele mai inventive, creative și întreprinzătoare grupuri de actori primesc premii de la administrație, de exemplu, o sticlă vin spumant, tort sau cutie de ciocolata.

„Motto-ul muncii”

În această competiție, lăsați-i pe toți să se simtă ca un advertiser de succes și să vină cu cel mai bun motto și PR pentru munca lor. Fiecare participant primește o foaie albă de hârtie, markere de diferite culori și 5 minute de timp prețios. Cine își prezintă cel mai bine creația, adică pune cap la cap cel mai bun motto, va primi premiul său binemeritat.

"Telefonisti"

Participanții sunt împărțiți direct în 2 grupuri de 6 sau mai multe persoane, așezate, de exemplu, pe două rânduri, unul față de celălalt. În șoaptă, clar și încet, prezentatorul transmite în urechea primului membru al fiecărei echipe un răsucitor de limbă greu de pronunțat. La comanda comună a prezentatorului și a publicului, primul din rând începe să-l treacă la urechea celui de-al doilea, al doilea celui de-al treilea și așa mai departe până la ultimul jucător. Ești garantat că vei râde sălbatic.

„Închegat – derulat”

Exprimând dorința de a se distra, jucătorii stau împrăștiați. Prezentatorul, la rândul său, informează că atunci când spui „înfășurat”, trebuie să te îmbrățișezi, iar când spui „desfăcut”, trebuie să-ți întinzi brațele în lateral. Comenzile prezentatorului, de fapt, pot fi următoarele: „Încheierea - derulată. A fost înfășurat în jurul vecinului din dreapta - a fost desfășurat. A fost înfășurat în jurul unui vecin din spate - a fost desfășurat”, etc.

"Deschide broasca"

Jucătorii sunt aduși la închisoare lacăte. Și fiecăruia dintre ei i se dă un mănunchi de șapte chei. Câștigătorul este, în principiu, primul care ridică cheia din buchet și deschide broasca.

„Girlandă de agrafe”

Participanții sunt împărțiți în grupuri de 4 persoane, aleg un set de agrafe și, la comanda „Start!” împreună încep să adune o ghirlandă lungă. Ei fac treaba exact două minute. Când aud semnalul de oprire, își opresc activitățile. Câștigă echipa cu cea mai lungă ghirlandă. Câștigătorii primesc mici premii.

„Girlandă de caramele”

Facilitatorul invită direct participanții să se împartă în 3-4 grupuri de câte 3 persoane. Fiecare grup primește un capsator de papetărie cu capse și o pungă mare de caramele în ambalaje de bomboane. Sarcina echipei este de a fixa ambalajele de bomboane într-un lanț folosind un capsator într-un anumit timp. Câștigătorul este grupul a cărui ghirlandă se dovedește a fi mai lungă. Ghirlandele originale dulci rezultate pot fi, ca să spunem așa, agățate imediat.

„Tabloul de buletin”

Sunt chemați mai multe persoane și fiecare primește un bloc mare de note lipicioase multicolore pentru note. La comanda prezentatorului, participanții încep imediat să lipească foile de hârtie pe persoana iubită. Câștigă cel mai rapid cine își lipește toate „reclamele” pe „tablou”.

"Reprezentare"

Participanții la joc stau pe rând sau stau toți la rând. Primul jucător pronunță două cuvinte complet nelegate. De exemplu, o floare și un televizor. Al 2-lea jucător trebuie, ca să spunem așa, să conecteze cei neconectați și să continue subiectul, descriind o situație care s-ar putea întâmpla, totuși, cu aceste 2 obiecte. De exemplu, „Unei femei singuratice i s-a dat o floare și, de bucurie, a pus-o la televizor”. Apoi, al 2-lea participant adaugă un alt cuvânt la „poveste”, de exemplu, „fereastră”. Iar al 3-lea jucător trebuie să adauge acest cuvânt la această poveste, de exemplu, „Și floarea a vrut să fie lângă fereastră și să zâmbească soarelui”. În acest fel, un întreg poem se dezvoltă și continuă, să spunem, atâta timp cât există suficientă imaginație.

"Cine sunt?"

Fiecare participant scrie pe hârtie autocolantă numele unei persoane cunoscute de toată lumea: „Alla Pugacheva”, „Ivan Shishkin”, „Yuri Gagarin”, „Vladimir Putin”, etc., încercând să nu arate cardul vecinilor. După aceasta, își lipește bucata de hârtie completată pe fruntea participantului care stă în dreapta, astfel încât inscripția să nu fie vizibilă pentru el. De asemenea, trebuie să-ți expui fruntea vecinului din stânga. Așadar, toată lumea are o carte cu un nume lipit pe frunte, toată lumea vede numele celorlalți jucători, dar nu ale lor. Concurentul trebuie, cât mai repede posibil, să afle „Cine sunt eu” comunicând direct cu ceilalți.

"Cutie cu minuni"

Jocul este conceput pentru toți turiștii. Cutia este pregătită în avans, decorată festiv și umplută cu diverse obiecte amuzante. De exemplu, un șorț, o șapcă de baie, un turban, ochelari, agrafe de păr, nas false, urechi, sâni, o perucă, mănuși pentru animale, papuci de iepuraș și multe altele, în funcție de gustul și imaginația ta. Cu acompaniamentul muzicii vesele, cutia magică este trecută în cerc una către alta. Când muzica se oprește, cel care are pachetul minune trebuie, desigur, fără să se uite, să scoată unul dintre atribute și să-l pună pe el însuși. Jocul continuă în același mod.

„Cumpărarea zilei”

Sunt pregătite loturi pentru joc, împachetate în hârtie de împachetat, astfel încât să nu se vadă ce este înăuntru. Licitația folosește bani reali. La începutul licitației, prețul tuturor loturilor în mod direct este destul de mic, apoi, cu ajutorul cumpărătorilor care doresc să cumpere marfa, crește. Prezentatorul, pentru a interesa și emoționa publicul, sub formă de glumă anunță scopul acestui obiect misterios.
De exemplu:
1. Fără ea, nu ne vom bucura de nici un sărbătoare. (Sare)
2. Ceva lipicios. (bomboană sau acadea, ambalate într-o cutie mare)
3. Mic care poate deveni mare. (Balon)
4. Un articol necesar unui om de afaceri. (Caiet)
5. Un articol pentru cei care vor să-și lase amprenta. (Set de creioane colorate)
6. Rece, verde, lung... (Sticlă de șampanie)
7. Un atribut integral al vieții civilizate. (Rola de hârtie igienică)
8. Bucurie de scurtă durată. (Cutie cu bomboane de ciocolata)
9. Un simulator pentru cei care doresc să învețe cum să pună o față bună unui joc prost. (Lămâie)
10. Cadou din Africa. (Ananas sau nucă de cocos).
Participantul care oferă cel mai mare preț pentru „produs” îl cumpără. Înainte de a fi dat noului proprietar, articolul este desfăcut pentru a satisface curiozitatea publicului. Pentru a crește entuziasmul jucătorilor, este recomandabil să alternați între loturi amuzante și valoroase.

"Rezumat"

Pentru acest joc ai nevoie, de fapt, de un pix și foi de hârtie goale. Concurenții trebuie să scrie o autobiografie despre orice erou de glumă (Vovochka, Petka, Anka, Chapaev etc.) sau personaj de basm(Ivanushka Nebunul, Vasilisa Înțeleapta, Carlson, Baba Yaga, Koschey Nemuritorul, Balda). Cu toate acestea, lucrarea trebuie să fie proiectată într-un stil corporativ, adică eroului acestuia i se va oferi un loc de muncă într-o companie.
Desigur, câștigătorul este participantul care scrie cel mai amuzant rezumat al personajului său decât ceilalți.

„Emblema biroului”

Participanții sunt împărțiți în patru echipe, de exemplu, prin tragere la sorți. Fiecare grup de jucători primește un coș cu articole de papetărie: mape, agrafe, radiere, rigle, pixuri, creioane etc. Facilitatorul invită echipele să așeze emblema biroului folosind articolele asistenților. Cel mai productiv și creativ grup devine câștigător și primește papetărie.

„Nume și poziție”

Numărul de participanți la joc nu este limitat. Se pregătește un coș cu bucăți de hârtie pe care sunt scrise numele efectiv ale angajaților companiei și funcțiile acestora. Jucătorii, dacă doresc, scot foi de hârtie cu inscripții, apoi, folosind expresii faciale, pantomime și gesturi, încearcă să „explice” participanților al căror nume au primit, iar ei, la rândul lor, trebuie să ghicească poziția și numele lui. angajatul.

Concurenții sunt împărțiți în două echipe, fiecare dintre ele vine cu o reclamă pentru o companie. O condiție prealabilă este utilizarea unui poster, recitativ sau cântec în publicitate. Pentru pregătire se asigură hârtie Whatman, creioane, markere și 15-20 de minute. Videoclipurile publicitare sunt evaluate de spectatori.

"Săgeată"

Angajații de birou își amintesc de incidente interesante care au avut loc în companie în cursul anului. Oricine nu-și amintește povești amuzante de birou a ieșit. Câștigătorul este participantul cu o memorie bună și simț al umorului.

Desigur, toate aceste jocuri și competiții uimitoare sunt dincolo de controlul oricărui grup într-o singură seară. Dreptul la mare alegere, ca să spunem așa, îți este acordat.

Margaret Mitchell a remarcat corect: „Nu țipa - așteaptă-ți timpul cu un zâmbet”. Sunt deseori suișuri și coborâșuri în viață, dar trebuie să le depășim, altfel nu ne rămâne nimic. Înarmat cu un motto în viață, puteți urma orice cale, principalul lucru este că scopul este clar vizibil, iar credo-ul devine un semnal de acțiune.

Schimbări

Motto-ul unei persoane în viață ar trebui să-l oblige să ia decizii și să acționeze. De multe ori trebuie să schimbi ceva.

Dacă crezi că trebuie să schimbi ceva în această viață, atunci nu crezi. (Rinat Valiullin)

Dar cât de înfricoșător este uneori să te forțezi să renunți la o viață stabilă și să pășești nicăieri. „Voi lucra încă șase luni și voi renunța”, „O să termin asta instituție educaționalăși o să mă înscriu la specialitatea pe care mi-o doresc”, „Ma voi mai uita la un episod și mă apuc de treabă, nu merge nicăieri” - venim constant cu astfel de scuze pentru noi înșine pentru a mai rămâne puțin în siguranță, relativa stabilitate si confort.

Credem că mai este timp. Nu se va întâmpla nimic în șase luni, două educații sunt și mai bune, o oră nu va schimba nimic. Aceasta este greșeala noastră: viața continuă, dar o refuzăm. Timp nu așteaptă pe nimeni.

Deși, dacă te gândești bine, schimbările în sine nu sperie o persoană la fel de mult ca dificultățile cu care va trebui să se confrunte.

Dacă îți este greu, înseamnă că mergi în sus. Dacă vă este ușor, înseamnă că zburați în abis. (Henry Ford)

Succesul nu vine la cei care așteaptă pur și simplu. Întotdeauna îi alege pe cei persistenti, pe cei care au căzut de mai multe ori, dar au găsit puterea să se ridice. Cei care și-au făcut treaba prin „nu pot” și nu s-au plâns, au privit înainte printre lacrimi și nu s-au oprit, au crezut în motto-ul vieții lor și nu s-au trădat.

Munca de calitate

Motto-ul de viață al unei persoane de succes poate fi cel mai imprevizibil. Unii pot fi ghidați de sloganul: „Trăiești doar o dată”, în timp ce alții preferă zicala că trebuie să iei totul din viață. Și cineva este ghidat în viață de principiile oamenilor de succes și, de asemenea, atinge succesul. Dar nu toată lumea este capabilă să treacă de la vise la acțiuni decisive. Pentru ei avem nevoie de motto-uri care să-i ajute să se trezească dimineața și să-i oblige să lucreze.

Pentru a avea succes, trebuie mai întâi să-ți faci treaba bine. În acest caz, motto-ul de viață pentru o persoană de succes va avea următorul conținut:

Singura modalitate de a face o muncă remarcabilă este să iubești cu adevărat ceea ce faci. (Steve Jobs)

Chiar și stând într-un birou cu un salariu minim, nu ar trebui să lucrezi neglijent. În primul rând, la angajare, angajatul și-a acceptat anumite obligații. În al doilea rând, doar cei care lucrează la fel de bine pentru treizeci de dolari pe lună și pentru o sută de dolari pe oră sunt capabili să obțină succes.

Este necesar să vă mențineți brandul în orice moment, și nu doar atunci când conducerea vă privește. Este important ca cei bogați să fie înconjurați de oameni de nivel înalt, fie că este vorba de o servitoare, un majordom sau un portar. Angajatorii tind să investească bani în oameni care îi respectă și, indiferent de situație, își fac munca la timp și eficient.

Munca este creativitate

Fiecare dintre noi este un creator priceput. O problemă: unii și-au dat seama de asta, în timp ce alții au decis să nu se deranjeze cu o astfel de întrebare. Nu contează ce face o persoană, fie că îi vindecă pe alții sau repara mașini, el face ceva creativ, care poate fi bun sau rău. Oamenii de succes sunt o mână mică dintre acei indivizi care au reușit să-și transforme munca în creativitate utilă social.

Își abordează munca cu deplină responsabilitate și încearcă să o facă mai bine decât alții. Acest argument ar trebui să devină cu siguranță un motto de viață pentru cei care vor să reușească.

Fă un pas și drumul va apărea de la sine. (Steve Jobs)

Pentru a deveni un specialist de succes și costisitor, trebuie să decizi singur ce poți face pe care ceilalți îl vor aprecia. Ai acea dorință notorie de a crea?

Nu există probleme

O persoană care nu a făcut greșeli nu a încercat niciodată să facă ceva diferit. (Albert Einstein)

În primul rând, trebuie să renunți la dorința de a obține ceva gratis. Trebuie să plătești pentru tot. Bulgakov a spus bine:

Nu cere niciodată nimic. Mai ales cei care sunt mai puternici decât tine. Ei vor oferi totul ei înșiși și vor da totul ei înșiși.

Oamenii renunță atât de ușor! Se pare că asta este - alege doar un motto pentru viața ta și trăiește după legile lui. Dar dintr-un anumit motiv, cel mai ușor lucru pentru majoritatea oamenilor este să fie jignit de soartă pentru incapacitatea de a-și realiza dorințele și de a renunța. Dacă o persoană are un „vreu” de neatins, pur și simplu trebuie să lupte pentru el. Orice problemă ar trebui tratată ca sarcini, ale căror răspunsuri sunt necesare pentru a obține rezultate. Nu asta predau la scoala?! Am rezolvat corect problema și am primit cel mai mare punctaj. Totul ingenios este simplu.

Invidia este un sentiment rău

Acesta este cel mai bun motto din viață: „Nu invidia! Nimeni niciodata." Desigur, când pare că ești constant pe bancă, iar viața fierbe și clocotește în jurul tău și cineva ia totul din asta, este greu să faci față sentimentului de invidie.

Fiecare persoană întâlnește acest sentiment pe parcurs, nu este nimic rușinos aici. De fapt, ar trebui să-ți fie rușine de reticența ta de a învăța cum să scapi de invidie. Merită să dezvăluiți un mic secret: oamenii de succes nu invidiază niciodată pe nimeni, se bucură de succesele altora. La urma urmei, dacă o persoană nu poate vedea geniul altcuiva, nu-l va vedea pe al său.

Întotdeauna am urât rolul de observator. Ce sunt dacă nu particip? Pentru a fi, trebuie să particip. (Antoine de Saint-Exupery)

Există soare în fiecare persoană. Lasă-l să strălucească. (Socrate)

Este un sentiment minunat să știi că tu ești cel care construiește lumea. (Isaac Asimov)

Cunoaște-ți slăbiciunile

Indiferent cât de amar ar suna, fiecare are propriile slăbiciuni, oamenii sunt imperfecți, chiar dacă nu vor să recunoască. Dar primul pas pe calea succesului este să-ți cunoști puncte slabeși acceptând toate negativele. Acesta este singurul mod în care o persoană are ocazia de a lucra pe sine și de a schimba totul în bine. Și trebuie să nu te mai gândești că mai ai o viață întreagă înainte de a te îmbunătăți. Timpul trece mult mai repede, așa că, cu cât o persoană decide mai repede despre sine, despre principiile și scopul său, cu atât mai bine pentru el.

Dacă vrei să faci ceva grozav într-o zi, amintește-ți: că o zi este astăzi. (George Lucas)

Ni se acordă câteva zile să fim jigniți. (Vera Matveeva)

Lucruri grozave trebuie făcute, nu gândite la nesfârșit. (Iulius Cezar)

Nu uitați de sănătate

Într-un corp sănătos minte sănătoasă! Nici această vorbă nu trebuie uitată dacă vrei să obții succes. Ar trebui să fie motto-ul principal viață sănătoasă. Deși asta nu înseamnă deloc că este timpul să renunți obiceiuri proaste(idee bună) și treceți la țelină. Trebuie doar să încetați să îndepărtați senzațiile neplăcute, să vă ajustați programul de somn și să nu uitați de vizitele regulate la medic.

Mulți oameni ar putea spune că sunt prea ocupați să obțină succes și nu au timp pentru asta. Se pot explica următoarele: un organism sănătos eliberează mai multă serotonină, hormonul bucuriei. El este cel responsabil pentru gandire pozitiva. Cercetările efectuate de Barbara Fredrickson de la Universitatea din Carolina de Nord din Chapel Hill au demonstrat științific că percepția realității influențează foarte mult o viață de succes. Gândurile pozitive te fac să acționezi. O persoană care este deprimată din cauza unui dinte dureros va vedea numai lucruri rele în jurul său, capacitatea sa de a lucra va scădea, iar calea către succes va deveni cu câțiva ani mai lungă. Cuvintele ei sunt confirmate de motto-uri de viață, citate și aforisme ale unor oameni celebri.

Nimic nu este bun sau rău - totul depinde de cum privim lucrurile. (William Shakespeare)

Dacă nu poți schimba situația, schimbă-ți atitudinea față de ea.

Dacă faci ceva frumos și sublim și nimeni nu observă, nu fi supărat: răsăritul soarelui este în general cea mai frumoasă priveliște din lume, dar majoritatea oamenilor încă dorm în acest moment. (John Lennon)

Nu un loc, ci o experiență

Din anumite motive, mulți oameni cred că succesul este destinația finală, de fapt, este experiența pe care o dobândește în timp ce își urmărește visul; Totul poate începe cu cel mai mic lucru, dar acest „mic” va fi suficient pentru a prelua o sarcină mai mare data viitoare.

De exemplu, în societate modernă Este considerată o ispravă să-ți creezi propria afacere. Desigur, vor fi multe obstacole pe calea succesului, dar principala problemă este frica de necunoscut. Nu este nevoie să vă scufundați cu capul în apă înghețată, ar trebui să vă obișnuiți treptat. De la prima „înot” nimeni nu va putea crea o companie de milioane de dolari cu filiale în tari diferite. Trebuie să începi cu un mic magazin/restaurant/magazin alimentar etc. Aceasta va fi prima ta experiență. Apoi puteți extinde afacerea, și apoi puțin mai mult, și așa mai departe până la dimensiunea unui conglomerat industrial real. Experiența se acumulează treptat, dacă vorbim cu umor, zicala din viață poate fi: „Cine se grăbește face oamenii să râdă”.

Deși, pe de altă parte, nici nu e nevoie să te oprești, pentru că viața este mișcare:

O călătorie de o mie de mile începe cu primul pas. (Lao Tzu)

Un lucru este ca o mașină: de la sine se va deplasa doar în jos. (Comandamentul managerilor americani)

Viața este un plan înclinat. Ori te muți în sus, ori cazi. (Înțelepciunea chineză)

Cum vine succesul?

Fiecare persoană are propriile priorități și principii de viață. Unii aleg familia, alții aleg afaceri, iar alții călătorii. Dar indiferent de obiective, o persoană se confruntă cu imposibilitatea de a le realiza. Ce ar trebui să faci într-un asemenea moment? Act. Cercetare științifică au arătat deja de mai multe ori că acțiunile sunt cel mai bun remediu pentru a atinge scopul.

Nu poți să stai pe spate și să ai capul în nori, gândindu-te la un viitor fără nori. Visele sunt minunate, dar atunci când devin singura priză într-o lume în care viața s-a transformat de mult într-o mlaștină stagnantă, ceva trebuie schimbat imediat.

Este o muncă teribil de grea să nu faci nimic. (Oscar Wilde)

Scriitorul are perfectă dreptate, este chiar greu să nu faci nimic. Doar că, de-a lungul timpului, o persoană se obișnuiește cu speranța pasivă și așteptările și devine absolut indiferentă la ceea ce se întâmplă în realitate, vrea doar să se complacă în vise ale unui viitor luminos care nu va veni niciodată.

Cea mai lentă persoană merge mai repede decât cea care rătăcește fără țintă.

Viața este un maraton și poți oricând să ajungi din urmă, să ajungi din urmă pe cei care au preluat conducerea și să fii primul care ajunge la linia de sosire a acestei curse. Principalul lucru este să-ți vezi obiectivul și să te apropii de el pas cu pas, fără a te opri. Succesul real vine doar la astfel de oameni, în timp ce alții îl vor vedea doar în visele lor.

Pentru fete și nu numai

Devizele de viață pentru fete și băieți dacă vor să reușească nu sunt diferite. În afaceri, nu contează ce gen ești, trebuie să iei decizii, să conduci și să mergi înainte cu scop. În ceea ce privește relațiile, puteți oferi câteva sfaturi practice care vor fi utile tuturor, mai devreme sau mai târziu:

A iubi înseamnă a nu mai compara. (Grasse)

Dacă vrei să fii iubit, iubește. (Seneca)

A iubi înseamnă a-ți găsi propria fericire în fericirea altuia. (Leibniz)

Cum gândesc cei bogați și de succes

Cei care au obținut succese au în cap gânduri de un alt fel decât cei care sunt pe cale să o apuce pe această cale. Vorbind în numele oameni normali(așa-numita masă gri) – oamenii de succes sunt ciudați. Gândurile lor pot deveni excelente motto-uri scurte pentru viață:

Îmi controlez destinul.

Îmi creez singur norocul.

Economia nu mă afectează deloc.

Sănătatea mă ajută să câștig mai mulți bani.

Sistemul nostru de învățământ îi învață pe oameni doar cum să devină angajați buni.

Guvernul vrea angajați, nu proprietari de afaceri.

Fiecare dolar pe care nu îl cheltuiesc este un alt dolar pe care îl câștig.

Negativitatea creează sărăcia.

Sărăcia este o condiție temporară.

Întotdeauna am știut că într-o zi voi deveni bogat.

Majoritatea oamenilor nu prea vor să devină bogați odată ce află cât de greu este.

Dacă vrei să devii bogat, trebuie să-ți schimbi majoritatea relațiilor.

Autoeducația este cheia succesului în viață.

Oricine poate deveni bogat.

A fi un cititor vorac este una dintre cheile succesului în viață.

Succesul este construit pe un munte de greșeli. Cum mai multe erori, cu cât muntele tău este mai înalt.

Toată lumea are potențialul de a fi un geniu.

Fericirea și sărăcia sunt obiceiuri.

Singura educație valoroasă în viață este educația pe care o folosești pentru a câștiga bani.

După cum vedem, acești oameni sunt un Univers complet diferit, o lume diferită și epoca noastră. Ei cred în ei înșiși și nu se bazează niciodată pe noroc. Old Lady Fortune își schimbă preferatele precum mănușile și numai efortul garantează unei persoane un sprijin stabil sub picioarele sale.

Creați ceva care durează

Seneca a spus că este important ca o persoană să creeze ceva etern. Calea vieții lui este limitată de timp, așa că trebuie să lase ceva în urmă. Fiecare dintre noi este creatorul propriului nostru destin sau, după cum spunea Paulo Coelho:

Fiecare persoană de pe pământ, indiferent cine este, joacă un rol major în istoria lumii.

Există un potențial uriaș ascuns într-o persoană, de care nici măcar nu este conștient. Cineva spune că nu au talent, abilități sau putere. Dar dacă acești „incompetenți” ar ști cât timp și efort petrec „talentelor” lor pentru a obține rezultate. Dacă ar ști cum este să-ți spui „Nu este totul încă”, când creierul refuză deja să lucreze și sugerează în mod semnificativ că este timpul să dormi.

Împingeți înainte: nimic în lume nu poate înlocui persistența. Talentul nu îl va înlocui - nu există nimic mai comun decât ratații talentați. Geniul nu o va înlocui - geniu nerealizat a devenit deja discuția în oraș. O educație bună nu o va înlocui - lumea este plină de proscriși educați. Doar perseverența și perseverența sunt atotputernice. (Ray Kroc)

Oamenii care se află acum la așa-zisul vârf nu au căzut acolo din cer. Au urcat acolo sus singuri. Și să fiu sincer, majoritatea oamenilor au aceleași resurse: au brațe, picioare, un cap pe umeri și 168 de ore pe săptămână pentru a obține succesul. Pentru unii, acest lucru este suficient, astfel de oameni au o regulă simplă: „Voi muri, dar o voi face”. Dar pentru unii, acest lucru nu este suficient pentru ei, le este mai ușor să dea vina pe situația politică, pe economie, pe alții și să se complacă fără scop în vise de o viață de succes, prin inerția schimbând canalele de televiziune în serile lungi.

Inna Igolkina, antrenor de afaceri www.timesaver.ru

Cine crezi că este o persoană organizată și eficientă?

— O persoană organizată, eficientă este o persoană care reușește să facă toate lucrurile principale la timp. Foarte des oamenii confundă conceptul de „eficiență” cu conceptul de „viteză”. Poți evita să alergi cu capul în cap prin birou, dar în același timp să fii eficient. De exemplu, dacă o secretară aduce o ceașcă de cafea unui oaspete important, atunci acest lucru trebuie făcut cu grijă și elegant. Eficiența este rezultatul împărțit la costuri. Prin urmare, în fiecare afacere individuală, este recomandabil să înțelegeți în ce constă această eficiență, să determinați nivelul minim necesar de calitate și să îl mențineți constant. De exemplu, dacă o companie are un standard conform căruia fiecare apelant primește răspuns în trei apeluri, este ușor să verificați dacă această regulă a fost respectată sau nu. O persoană eficientă nu numai că urmează regulile, ci le stabilește și le standardizează el însuși și îi ajută și pe alții să facă același lucru.

Ce calități personale și de afaceri le lipsesc secretarilor (asistentii managerilor) și ce au din abundență?

— Toți asistenții manageri de primă clasă au un lucru în comun - sunt adevărați profesioniști în domeniul lor. Ce înseamnă acest lucru? Ele rezolvă aproape orice problemă, inclusiv cele care oameni normali sunt considerate insolubile. Unor secretare nu au capacitatea de a găsi limbaj reciproc cu un lider dificil: rămâne tăcut la timp, „așteaptă furtuna”, calmează-te, uneori doar toarnă o ceașcă de ceai sau cafea la momentul potrivit.

Din anumite motive, aproximativ 20% dintre secretare sunt jenate de un lucru atât de banal precum aducerea de ceai sau cafea. Unii o consideră sub demnitatea lor. De obicei, acest lucru interferează foarte mult cu munca, deoarece mândria rareori duce la succes, mai ales într-o profesie asociată cu comunicarea constantă cu oamenii. Uneori, abilitățile de comunicare devin o „pierdă de poticnire” - dacă este prea dezvoltată, atunci poate fi dificil pentru o fată să nu mai vorbească (fetele lucrează în profesie mai des decât băieții). Abilitățile insuficiente de comunicare sunt în general incompatibile cu profesia, dar ocazional apare și.

Cea mai necesară calitate pentru un asistent manager este capacitatea de a insista pe cont propriu, de a forța angajații să urmeze instrucțiunile șefului, chiar dacă angajații nu vor să facă acest lucru și încearcă să-și transfere munca însuși asistentului.

Uneori, dorința de a ajuta este din abundență. Un asistent manager trebuie să tragă constant granițe între el, interesele sale și alți oameni. Dacă acest lucru nu se face, atunci, în timp, aceste limite fie sunt complet șterse (și secretarul nu mai are viață personală, nicio oportunitate de a se odihni și de a se recupera), fie merg mai departe decât ar fi de dorit (apar relații care depășesc munca). Chiar și o calitate atât de simplă și pozitivă precum compasiunea poate duce la un pensionar să stea ore în șir la telefon și să se plângă de viața lui, dacă are șansa să cerșească unele beneficii materiale de la organizație, ocupând timpul necesar pentru a presta alte activități.

Sfaturile tale pentru a construi relații cu supervizorul tău imediat și colegii. Ce nu ar trebui să faci niciodată în nicio circumstanță?

— Principalul atu al unui asistent manager este încrederea superiorului său imediat. Uneori, un asistent executiv trebuie să facă o alegere dificilă: cui îi este mai loial asistentul - companiei sau direct persoanei. Este de dorit ca relația cu managerul să fie construită pe încredere reciprocă și posibilitatea de a pune întrebări dacă este necesar. Încrederea nu vine de la sine. Trebuie să demonstrezi în fiecare zi că ești demn, iar apoi aria ta de responsabilitate se va extinde treptat.

Un asistent manager (secretar, asistent) are de obicei o cantitate imensă de informații. Pe de o parte, aceste informații trebuie transmise în doze (acesta este sensul lucrării), pe de altă parte, unele dintre informații trebuie păstrate secrete. Angajații știu de obicei că asistentul managerului este cel care „are acces la corp”, așa că încearcă să-l manipuleze pe asistentul managerului - cerându-le să semneze documente la ore ciudate, să dezvăluie unele informații care nu ar trebui dezvăluite etc.

Sub nicio formă, asistentul managerului nu trebuie să facă nimic care să submineze încrederea managerului în el. Orice altceva va fi probabil iertat, dar dacă se întâmplă acest lucru, atunci practic singura cale de ieșire este concedierea. Sau restabilirea încrederii, dar acesta este un proces foarte dificil și lung. Un alt lucru pe care nu ar trebui să-l faci este să încalci interesele companiei pentru care lucrezi. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza lipsei de gândire, a incapacității de a prevedea toate consecințele posibile ale unei chestiuni aparent simple.

În ceea ce privește colegii, pe de o parte, este de dorit ca relațiile cu ei să fie prietenoase (acest lucru simplifică munca și o face mai plăcută), pe de altă parte, familiaritatea nu ar trebui permisă. Asistentul managerului stă de obicei puțin la distanță de restul echipei, pentru că în primul rând îl ajută pe manager însuși și abia apoi, pe cât posibil, pe toți ceilalți. Acest lucru creează o anumită distanță pe care trebuie să o poți menține.

Cum să raportezi problema șefului (în ce moment, personal, telefonic, în scris etc. și cine ar trebui să o facă)? Ce îi irită cel mai mult pe manageri?

— Dacă problema este urgentă și importantă, atunci cel mai bine este să raportați personal și cât mai repede posibil. Dacă problema poate fi rezolvată fără participarea directă a managerului, atunci este recomandabil să faceți exact asta. Ceea ce îi irită cel mai mult pe manageri este panica secretarului în legătură cu o problemă minoră. În mod ideal, este indicat să raportați problemele care au fost deja rezolvate (cu excepția cazului în care, desigur, acestea ajung la un nivel în care intervenția managerului însuși este inevitabilă). Managerii sunt de asemenea enervați când unul dintre angajați începe să rezolve lucrurile între ei în loc să lucreze, transferând vina pe altcineva etc. În mod ideal, instrucțiunile date de manager ar trebui să fie îndeplinite clar și la timp. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci forma în care va fi raportată problema trebuie selectată în funcție de situație. Dacă managerul nu este acolo și întrebarea este urgentă, managerul este informat telefonic despre aceasta. De obicei, mesajul este duplicat în scris - de exemplu, prin e-mail (pentru ca ulterior, dacă este necesar, această scrisoare să poată fi preluată și verificată). Dacă există o persoană responsabilă pentru acest domeniu de lucru, atunci această persoană poate raporta direct problema șefului, dar unii manageri preferă ca comunicarea să treacă prin secretară, ceea ce face posibilă amânarea răspunsului și a altora.

Ce ar trebui luat „off-screen” în comunicarea cu șeful (emoții, gesturi, unele intonații+)?

— În mod ideal, un asistent manager este o persoană care este întotdeauna pozitivă, energică, bine odihnită, rezistentă la stres etc. Cu toate acestea, în realitate, astfel de oameni practic nu există. Prin urmare, dacă ceva te-a enervat, este indicat să nu-l arăți în public. Există tehnici speciale de management al stresului pe care este indicat să le înveți.

Munca unui manager este de obicei deja destul de stresantă și cel mai adesea nu vrea să audă de certuri între diferiți angajați. Majoritatea managerilor nu le place când secretara lor plânge sau își aduce scuze. Este mai bine să stai în picioare și să taci, fără a face niciun gest sau mișcare.

O conversație separată este despre intonație. În rusă pot schimba complet sensul a ceea ce vrei să spui. Prin urmare, dacă trebuie să raportați ceva extrem de important și neplăcut, dacă este posibil, este mai bine să exersați mai întâi, puteți chiar să vă înregistrați pe video și să urmăriți acasă cu cineva acasă ce sa întâmplat. Exersează-ți expresiile faciale, gesturile și vocea, asta ajută cu adevărat să devii un adevărat profesionist.

Ce tipuri de lideri ai crea? Dar secretarele? Cui este contraindicat acest tip de activitate?

— Există mai multe tipuri de lideri.

1. Primul (ideal), din fericire, apare uneori în natură, dar nu atât de des pe cât și-ar dori secretarele. Un manager ideal dă întotdeauna clar o sarcină, monitorizează el însuși punerea în aplicare a acesteia, nu certa dacă secretarul nu reușește să facă față cu ceva, este gata să-și trimită asistentul la formare avansată dacă simte nevoia de aceasta și își mărește periodic salariul. proprii. Uneori chiar face complimente.

2. Un lider obișnuit. Are unele deficiențe (care de obicei pot fi iertate). El și asistentul său ascund de obicei aceste neajunsuri altor angajați. De exemplu, poate fi sentimental sau, dimpotrivă, uneori își pierde cumpătul și țipă, iar în restul timpului se comportă în mod obișnuit. Poate face o întâlnire cu un client important și uita de asta. Uneori cere imposibilul de la asistentul său.

3. Liderul este un tiran. Acesta este opusul unui lider ideal. Lucrul cu un lider tiran este dificil, dar unor asistenți, destul de ciudat, le place, în ciuda tuturor inconvenientelor.

Tipuri de secretari și asistenți executivi.

1. Asistentul executiv ideal. Își amintește mereu tot ce i-a fost atribuit. În orice situație, el găsește o cale de ieșire, chiar dacă nimeni altcineva nu crede că această ieșire există. Rezolvați orice, chiar și cele mai complexe cazuri. Se găsește rar în natură.

2. O secretară cu nevoi speciale. Are o caracteristică care poate fi de neînțeles pentru alți angajați, dar la care managerul „închide ochii”. De obicei, acesta este un specialist implicat într-un domeniu îngust activitate profesională, de exemplu, analize sau organizarea fișierelor personale ale managerului.

3. Asistent „inutil”. Astfel de oameni de obicei nu stau mult timp la muncă, mai devreme sau mai târziu, sunt concediați. Se deosebesc prin faptul că își fac munca cu un nivel de calitate insuficient și nu știu să stabilească un contact pe termen lung cu managerul (sau cu echipa, sau ambele).

Între aceste trei tipuri de lideri și asistenți, pot fi descrise multe tipuri „intermediare”. Liderii sunt de obicei acei oameni care sunt gata să-și asume o responsabilitate mai mare. Dacă nu este cazul, atunci este mai bine să nu deveniți șef sau proprietar de afaceri, ci să rămâneți angajat.

Asistenții sau secretarele sunt de obicei cei cărora le place să comunice cu oamenii (aceasta este una dintre cerințele principale pentru solicitant). Dacă însuși gândul la comunicare este neplăcut, este mai bine să găsești un alt loc de muncă - de exemplu, legat de mașini, mecanisme sau prelucrarea informațiilor. Lucrul ca asistent este contraindicat persoanelor inutile, absente. În plus, impune o serie de restricții și obligații specifice. De exemplu, ai grijă de imaginea și eticheta ta, fii în contact la ora convenită în contract (uneori 24 de ore pe zi), etc. Persoanele care își doresc fericirea și confortul în familie nu reușesc întotdeauna să îmbine munca și acasă, uneori managerul la propriu Secretara este geloasă pe toți ceilalți bărbați, uneori pur și simplu nu mai rămâne timp pentru a-și organiza viața personală, totul este cheltuit pe muncă.

Ce reguli ar trebui să respecte un secretar atunci când își organizează ziua de lucru? Cum să distingem principalul de secundar? Urgent din important?

— În primul rând, secretarul este obligat să asculte părerea conducătorului său. Încercarea de a „ghici” duce de obicei la greșeli. Faceți trei liste: acele persoane cu care managerul poate fi conectat în orice moment; cei cu care nu ar trebui să te conectezi niciodată; și toți ceilalți. Pe măsură ce lucrezi, studiază toate obiceiurile managerului, cum ia decizii în acest sau acel caz, apoi vei pune mai puține întrebări inutile care îl irită pe manager.

Regula principală pentru un asistent bun este „Managerul are întotdeauna dreptate”. Orice s-ar întâmpla, amintește-ți asta. Nu încercați să vă certați cu managerul (unii asistenți își pot permite acest lucru, dar acesta nu ar trebui să fie un argument, ci o apărare motivată a poziției dvs. și numai dacă sunteți sigur că acest lucru trebuie făcut). Indiferent ce atribuie managerul este întotdeauna prioritatea nr. 1 în mod implicit. Dacă există multe astfel de priorități, evaluați ce prejudicii vor apărea ca urmare a întârzierii în îndeplinirea acestei sarcini și care va fi beneficiul. Dacă nu vă puteți da seama singur, consultați-vă cu supervizorul, dacă este posibil.

Urgent este ceva care trebuie făcut chiar acum. Dacă există o mulțime de astfel de sarcini și nu aveți timp, încercați să împărtășiți sarcinile cu alți angajați (dacă este posibil). De obicei, în cultura noastră, oamenii acordă întotdeauna prioritate urgenței - nu poți forța pe cineva să stea într-o sală de ședințe ore întregi așteptând o întâlnire. Important este ceea ce dă rezultate reale. Un asistent manager nu poate spune nu șefului său, dar trebuie să poată spune nu subordonaților săi, altfel asistentul manager nu numai că face treaba pentru alții, ci reduce și imaginea managerului său.

Cum să acționezi într-o situație de urgență? Ce te va ajuta să faci față stresului?

— Într-o situație de urgență, dacă este posibil, înainte de a te grăbi să „stingă incendiile”, ia-ți un minut sau două pentru a nota tot ce trebuie făcut.

În primul rând, trebuie să faci fie cele mai importante lucruri, fie cele care încetinesc acțiunile altor oameni (mai ales dacă aceste lucruri sunt scurte). Încercați să evitați situația „bumerang” - când, în loc să rezolvați o problemă în 2 minute, o amânați și apoi pierdeți 10 minute în comunicare constantă cu un angajat care este interesat de starea misiunii sale. Dacă este posibil, cereți ajutor altor angajați. Yoga și tehnicile de respirație, care pot fi găsite în literatura de specialitate, ajută la combaterea stresului.

Femeile, în cea mai mare parte, sunt creaturi foarte emoționale. Cum să înveți să-ți gestionezi propriile emoții?

— Emoțiile nu pot fi „conduse în profunzime” pentru o lungă perioadă de timp. În caz contrar, mai târziu se vor „elibera” - de exemplu, acasă. În primul rând, nu poți lua tot ceea ce spui la propriu. Unii șefi „îl dau afară” subordonaților lor la începutul săptămânii, iar apoi totul este bine și calm toată săptămâna. Dacă observați orice tipar în apariția unor situații negative, dezvoltați tactici cu privire la ce să faceți dacă acestea apar. Observați alți angajați: ce fac ei, ce funcționează eficient și ce nu. Observa ce ganduri iti vin in minte, daca observi ca sunt negative, noteaza-le si gandeste-te la indemana cu ce sa le inlocuiesti. Înregistrați gândurile (afirmațiile) pozitive pe un reportofon sau un magnetofon și ascultați-le periodic până când vă obișnuiți să gândiți nu la fel ca înainte, ci într-un mod nou. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți merge la toaletă, puteți plânge acolo, bea valeriană și vă întoarceți la locul de muncă, dar aceasta este cea mai proastă opțiune, este mai bine să învățați cum să faceți față stresului metode psihologice- de exemplu, la un antrenament special.

Motto-ul medicilor este „Nu face rău”, dar cum rămâne cu secretarele?

- „Păstrează și crește încrederea.”