Ce întrebări îi pune medicul pacientului în timpul examinării? Zece întrebări de adresat medicului dumneavoastră

Întrebări adresate frecvent de către pacienți
Trebuie avut în vedere că unele întrebări sunt adresate de către pacienți pentru a clarifica diagnosticul și prognosticul, care le sunt ascunse. Prin urmare, ei pun întrebări într-o formă voalată, în speranța că cel care răspunde nu va înțelege sensul ascuns și va oferi informații suplimentare.

Exemple de întrebări:
1. Nu au găsit nimic malign în tumora îndepărtată, dar de ce mă cheamă la un medic oncolog? Deci medicii îmi ascund ceva?
2. Am avut stadiul inițial al tumorii, au afirmat o recuperare completă, dar continuă să fie examinate la 3 luni. Deci, există un pericol, tratamentul nu a vindecat boala?

Întrebări similare le pun și pacienții care au urmat tratament radical, care nu cred diagnosticul care le-a fost dat în spital sau care suspectează cancer.

Răspunsul ar trebui să fie concis și convingător, excluzând posibilitatea unor clarificări și conversații suplimentare pe această temă. Monitorizarea și îngrijirea bolnavilor de cancer are ca scop consolidarea rezultatelor tratamentului prin examinări de control ale pacienților, îmbunătățirea condițiilor de viață, monitorizarea implementării tratamentului prescris și măsuri preventive acceptare. Persoanele care suferă de cancer sunt supuse observării unui medic oncolog (inclusiv a celor tratați pentru boli maligne, benigne sau precanceroase). Acest fapt nu poate servi drept bază pentru îngrijorare sau îndoială.

Este mai greu să răspunzi unui pacient după un tratament paliativ, mai ales unuia care a suferit operații de probă și continuă să-și probeze tumora. Medicii explică de obicei acest lucru prin prezența unui infiltrat inflamator concomitent sau a unui proces cronic specific care nu este supus exciziei, ci doar chimioterapiei.

În această situație, întrebarea-declarație a pacientului alarmat: a fost deschisă și cusută? nu a facut nimic? trebuie să răspundeți: Sunteți observat ca ați finalizat un tratament special pentru alte măsuri terapeutice și preventive speciale. Infiltratele, umflarea și multe alte consecințe ale intervențiilor chirurgicale, ale tratamentului cu radiații sau chimioterapie sunt frecvente. Ei trec cu aplicarea strictă a tratamentului prescris. Veți simți o ușurare când veți finaliza întregul curs al tratamentului prescris.

Majoritatea pacienților, atunci când pun întrebări, le acordă un accent „practic”, presupus dorind să primească sfaturi cu privire la dietă, măsuri preventive, posibilitatea depistarii precoce și independente a recăderii etc.

Întrebare: De ce pacienților cu cancer li se interzice să stea la soare?

Răspuns: nu există o astfel de interdicție. Nu este recomandat să faceți plajă în mod deliberat la soare sau să fiți expus la razele acestuia pentru o perioadă lungă de timp, în special nud (badă de soare). Acest lucru agravează procesele și este dăunător pentru cei care suferă de boli cardiovasculare și hipertensiune arterială.

Trebuie amintit că nu este recomandat celor care au suferit de cancer să se relaxeze vara în stațiunile din sud, precum și să facă plajă în mod deliberat. banda de mijloc. Acest lucru poate servi ca un impuls pentru o nouă focalizare a creșterii tumorii datorită activității crescute a diviziunii celulare. Dar nu ar trebui să te ascunzi de soare, să mergi doar pe partea umbrită sau sub o umbrelă. Aceasta este o precauție inutilă.

Întrebare: este posibil să sesizeze și să determine începutul unei recidive?

Răspuns: Nu. Acest lucru necesită o serie de studii efectuate de oncologi și specialiști. Prin urmare, cei aflați în observație trebuie să fie supuși unor controale medicale periodice. Puteți suspecta o complicație pe baza apariției unor simptome neobișnuite sau a unei schimbări în starea dumneavoastră obișnuită. În aceste cazuri, trebuie să veniți pentru o examinare la un oncolog fără a aștepta timpul stabilit.

Întrebare: Care este diferența dintre o tumoare malignă și una benignă?

Răspuns: O tumoare benignă crește lent, o tumoare malignă crește mult mai repede. O tumoare benignă este acoperită cu o membrană și este mai ușor de îndepărtat. O tumoare malignă nu are o membrană, crește în țesuturile învecinate, așa că cu cât este identificată mai repede, cu atât este mai ușor și mai fiabil tratamentul.

Termenii: „tumoare malignă”, „tumoare benignă” nu reflectă cu exactitate semnificația și pericolul lor. De exemplu: cancerul de piele nu pune viața în pericol. O tumoare benignă a creierului, bronhiilor sau esofagului necesită complex tratament chirurgicalși reprezintă un pericol pentru viață.

Întrebare: este posibil și prin ce semne să se determine în prealabil care tumoră este benignă sau malignă?

Răspuns: Oncologii pot determina dacă o tumoare de piele este benignă sau malignă. Dar cel mai adesea acest lucru necesită examinarea la microscop a materialului obținut prin puncție sau a unei bucăți din tumoră. Pentru tumori organe interne natura lor se stabileşte prin examen histologic sau citologic.

Întrebare: ce remedii populare disponibile pentru tratamentul tumorilor? Este întotdeauna necesară intervenția chirurgicală sau radioterapie?

Răspuns: toate plantele remarcabile şi compuși chimici medicina tradițională studiată de oameni de știință. Unele dintre ele, care au efect terapeutic, sunt folosite de medici în tratarea pacienților. Mijloace și compoziții necunoscute medicilor și se presupune că sunt disponibile vindecătorilor și în Medicina traditionala- Nu. Tratamentul trebuie efectuat numai de medici.

Tratamentul bolilor tumorale se efectuează nu numai metoda operativa. Radioterapia este cel mai frecvent tratament utilizat în prezent. Toate aplicare mai mare primiți chimioterapie, terapie hormonală și tratament cu antibiotice speciale. Pacienții cu cancer trebuie tratați numai de către medici. Tratamentul de către vindecători prelungește întotdeauna boala și dăunează.

Rudele pacienților sunt adesea conștienți de diagnosticul pacientului și prognosticul bolii. Dar nu tot. Sunt și cei cărora diagnosticul și prognosticul sunt ascunse mai atent decât pacientului. Dacă aveți întrebări despre diagnostic și prognostic, ar trebui să vă adresați medicului oncolog. Ei pot oferi un răspuns atent, netraumatic la multe întrebări, folosind adesea întrebarea ca scuză pentru o scurtă conversație de educație pentru sănătate. De exemplu:

Întrebare: Care este speranța de viață a pacienților cu cancer?

Răspuns: Speranța de viață a pacienților cu tumori maligne, ca majoritatea celorlalte boli grave, depinde în principal de două puncte: recunoașterea în timp util și tratamentul adecvat. Tumorile maligne în stadii incipiente se vindecă în 90-100% din cazuri. Pentru acești pacienți, speranța de viață nu este redusă. În stadii avansate, procentul de vindecare permanentă este mult mai mic. Tratamentul început în timp util în instituțiile medicale specializate asigură o recuperare de durată chiar și în formele nefavorabile de tumoră malignă II și chiar Etapele III. Tratamentul cu remedii la domiciliu - ierburi și infuzii de vrăjitorie - duce la incurabilitate și moarte în caz de tumoră și stadiu timpuriu. Cele mai sigure mijloace de conservare a vieții unui bolnav sunt consultarea precoce a medicului și tratamentul de specialitate în instituțiile medicale.

Speranța de viață a pacienților care au fost supuși unui tratament radical (chirurgical, radiații, medicamente) depinde în mare măsură de urmărirea acestora. Metodele moderne de diagnostic fac posibilă detectarea recidivei bolii sau a metastazelor sale într-un stadiu incipient și metode moderne Tratamentul acestor complicații permite salvarea vieții multor pacienți cu recăderi și metastaze. Cu câteva decenii în urmă, acesta nu era disponibil. Prin urmare, prezentarea la timp a pacienților pentru examinările de urmărire la cabinetul de oncologie de la locul lor de reședință este de mare importanță.

Fiecare oncolog are multe cazuri de retratare pentru recidive repetate sau metastaze la distanta, rezultand o recuperare pe termen lung.

Pentru a răspunde la întrebarea de interes pentru cei din jurul pacientului despre contagiozitatea cancerului, este necesar să se dovedească în mod convingător necontagiozitatea acestuia. Un răspuns detaliat la această întrebare este oferit în secțiunea corespunzătoare. De asemenea, acoperă problema prevenirii cancerului: cum să o explici în timpul conversațiilor. Dar adesea această întrebare este pusă în așa fel încât este necesar să se extindă răspunsul și să-l folosească pentru a promova măsuri preventive. De exemplu:

Întrebare: Poate fi prevenit cancerul dacă cauza este necunoscută?

Răspuns: Esența modificărilor care apar în celulă, făcând-o malignă și nereglementată de organism, este necunoscută. Dar cauzele tumorilor maligne în majoritatea țesuturilor și organelor umane sunt bine cunoscute. Ele apar din cauza proceselor cronice pe termen lung și a leziunilor acestor țesuturi și organe. De exemplu: apariția unei tumori maligne într-o zonă ulcerată a unei cicatrici după o arsură. Excizia acestei zone duce la recuperare, dar tumorile apar adesea în altă zonă. Dacă îndepărtați imediat nu o parte, ci întreaga cicatrice, tumora nu va mai apărea. Prevenirea tumorilor maligne este tratamentul ulcerelor și inflamațiilor cronice pe termen lung. Aceasta este o metodă de prevenire. Un alt, nu mai puțin eficient, este prevenirea impactului unor substanțe nocive specifice asupra țesuturilor și organelor umane. În acest fel, a fost posibilă eliminarea neoplasmelor maligne profesionale ale lucrătorilor dintr-o serie de industrii periculoase. Eliminarea acestor pericole în viața de zi cu zi poate și ar trebui să reducă semnificativ incidența bolilor. De exemplu: cancer pulmonar la renunțarea la fumat, cancer de stomac la renunțarea sistematică a consumului de alcool etc.

Întrebare: Cancerul se moștenește?

Răspuns: nu, nu se transmite. Coincidența observată uneori în cazurile de cancer al aceluiași organ la părinți și copii se explică, de regulă, prin caracteristicile constituționale ale corpului sau prin aceleași condiții de viață, adică expunerea la aceiași factori pe o perioadă lungă de timp. Există o predispoziție genetică la unele boli precanceroase și canceroase, dar acestea sunt puține și constituie o mică parte din tumorile maligne. În plus, prezența unei predispoziții genetice nu înseamnă că persoanele cu o astfel de predispoziție trebuie neapărat să dezvolte cancer, doar că la acest grup de persoane se dezvoltă ceva mai des anumite tumori decât în ​​rândul restului populației.

Bolile „genetice” cunoscute includ retinoblastomul, carcinomul bazocelular al nevului, tricoepiteliomul, adenomatoza endocrină multiplă, feocromocitomul, cancerul medular tiroidian, paragangliomul și polipoza de colon. Membrii acestor familii ar trebui să fie sub supraveghere specială de către oncologi pentru depistarea precoce a tumorii. Ei trebuie să fie deosebit de atenți atunci când aleg o activitate profesională.

Rudele și vecinii unei paciente cu cancer de sân sunt de obicei interesați de întrebări semne timpurii această boală sau prevenirea ei.

În consecință, cei din jurul unui pacient cu cancer de stomac pun întrebări despre prevenirea și semnele acestei boli.

Nespecialiştii nu ar trebui să încerce să clarifice aceste probleme. Este mai bine să găsiți literatură populară pentru cei interesați de aceste probleme sau să recomandați o prelegere sau un film relevant. În clinicile de oncologie puteți găsi pliante și broșuri de propagandă împotriva cancerului și, dacă este necesar, să le obțineți.

Trebuie să ne amintim că atât un cuvânt neglijent, cât și literatura anticancer la momentul nepotrivit și în anumite condiții pot deveni un factor iatrogen și pot provoca traume psihice pacientului și rudelor acestuia.

Lucrătorii în oncologie care lucrează de mulți ani într-o zonă devin prieteni cu mulți pacienți cu cancer. Sunt luați în considerare și consultați.

Pacienții incurabili care primesc tratament paliativ pun adesea întrebări la care nu este întotdeauna ușor de răspuns, mai ales când boala este într-un stadiu avansat. Neavând nicio îmbunătățire în urma procedurilor de tratament, devin iritabili și adesea agresivi. Rudele lor, observând modul în care suferința unei persoane dragi continuă, încep să ia măsuri energice de salvare - chiar invitând vindecători, obținând infuzii „miraculoase”, ierburi, unguente etc. De obicei, pacientul și rudele ascund acest „tratament” de la medic.

Nu trebuie să uităm că medicina științifică nu recunoaște vrăjitoria și tratamentul nerezonabil al bolnavilor de cancer. Studiile au arătat că o serie de remedii de vrăjitorie pentru tratamentul tumorilor maligne conțin substanțe toxice care agravează și mai mult starea pacientului. Potrivit concluziei academicianului N.N Blokhin, în mulți ani de practică medicală, nu am întâlnit niciun caz de succes dovedit convingător de tratament cu vreun remediu vrăjitor.

Conversația cu rudele sau persoanele apropiate pacientului trebuie să fie categorică și destul de convingătoare. Este necesar să se explice clar răul medicamentelor de casă și, cel mai important, inutilitatea și inutilitatea lor. Ca răspuns la o remarcă a rudelor: „Dar vedeți că medicina nu poate ajuta, pacientul moare, de ce să nu folosiți un „remediu vindecător” Puteți răspunde că tratamentul „subteran” este efectuat de oameni fără scrupule, egoiști acest răspuns va fi sincer, nu vă temeți să distrugeți relațiile cu rudele pacientului, iar ei se vor convinge că ați avut dreptate, iar în cazurile de complicitate la tratament vrăjitorie, care se va termina cu siguranță. autoritatea și reputația ta vor avea de suferit.

Este imposibil să enumerați toate întrebările puse în timpul comunicării ei cu pacienții și cu cei dragi. Pentru un răspuns profesional și corect din punct de vedere deontologic sunt necesare cunoașterea principiilor oncologice de bază și luarea în considerare a situației specifice.

Disponibilitatea de a răspunde la orice întrebări din partea pacienților și a celor dragi din poziție deontologică nu este întotdeauna o calitate pozitivă. Un oncolog va răspunde la multe întrebări mai profesional. Dar există întrebări care pot fi trecute în tăcere sau acest moment nu poate fi trimis la medic. Există și întrebări, al căror răspuns poate servi drept motiv pentru a ține o mini-conversație pe o temă educațională sanitară.

Întrebarea nr. 1

Întrebarea pacientului

Nu sunt mulțumit de medicul curant. Am auzit că îți poți alege propriul medic. Am luat legătura cu administrația clinicii, mi-au spus că dacă toată lumea își alege un medic, atunci unul va avea mulți pacienți, iar celălalt va avea puțini. Și aveți nevoie de un motiv întemeiat (și-au schimbat locul de reședință). Ce este corect conform legii?

Răspuns la pacient

Administrarea clinicii este greșită. Pacientul are dreptul de a alege un medic.

Ar trebui să contactați din nou administrația clinicii, dar nu verbal, ci cu o solicitare de schimbare a medicului curant. Cererea trebuie adresată managerului organizatie medicala(în acest caz, clinici). Cererea trebuie să indice motivele pentru schimbarea medicului curant.

Nu uitați să indicați în aplicație informațiile dvs. de contact: nume, prenume și patronimic, număr de telefon, adresa poștală cu cod poștal, adresa de e-mail (dacă există). Cererea trebuie sa fie in 2 exemplare, unul va ramane in organizatia medicala, pe al doilea trebuie sa puneti marca la primirea cererii.

Nu ești obligat să aduci cererea la clinică în persoană, una dintre rudele sau prietenii tăi poate face acest lucru.

Șeful clinicii trebuie să vă contacteze în termen de trei zile lucrătoare de la data primirii cererii prin telefon, prin poștă sau prin e-mail și să vă informeze despre medicii de specialitate în cauză și despre momentul acordării asistenței medicale de către aceşti medici.

Odată ce primiți aceste informații, veți putea alege un medic. Luați această alegere în mod responsabil, pentru că... data viitoare vei putea exercita dreptul de a alege un medic nu mai devreme de peste un an.

Comentariu pentru activiștii SO NPO

Alegerea unui medic este dreptul pacientului. În Legea federală din 21 noiembrie 2011 nr. 323-FZ „Cu privire la fundamentele protecției sănătății cetățenilor din Federația Rusă» acest drept este dezvăluit în art. 10, 19, 21, 70, 100, în legea federală din 29 noiembrie 2010 nr. 326-FZ „Cu privire la asigurarea obligatorie de sănătate în Federația Rusă” - în art. 16. Procedura pentru pacient și organizația medicală atunci când pacientul alege un medic este descrisă în Procedura de asistare a șefului unei organizații medicale (divizia acesteia) în alegerea pacientului a unui medic în cazul cererii pacientului de schimbare. medicul curant (aprobat prin ordin al Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse (Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale al Rusiei) din 26 aprilie 2012 nr. 407n Moscova „Cu privire la aprobarea Procedurii de asistență a șefului unui medic organizarea (diviziunea sa) în alegerea pacientului a unui medic în cazul solicitării unui pacient de a schimba medicul curant”

Atunci când consultați pacienții, este necesar să aflați următoarele informații:

1) dacă pacientul aparține uneia dintre următoarele categorii de cetățeni:

Cei care locuiesc în entități administrativ-teritoriale închise, în teritorii cu factori fizici, chimici și biologici periculoși pentru sănătatea umană, incluși în lista relevantă,

Angajații organizațiilor incluse în lista organizațiilor din anumite industrii cu condiții de muncă deosebit de periculoase;

Personalul militar și persoanele egale în îngrijirea medicală cu personalul militar, cetățenii aflați în serviciu civil alternativ, cetățenii supuși conscripției serviciu militar sau trimiși în serviciul civil alternativ și cetățenii care intră în serviciul militar în baza unui contract sau serviciu echivalent cu acesta;

Deținuți, deținuți în arest, care execută o pedeapsă sub formă de restrângere a libertății, arestare, închisoare sau arest administrativ.

Pentru acesti cetateni au fost stabilite conditii speciale de acordare a asistentei medicale;

2) ce intenționează să facă pacientul: alege un medic dintr-o organizație medicală care îi oferă servicii sau alege o altă organizație.

Dacă vorbim despre alegerea unei organizații medicale, consultați întrebarea corespunzătoare;

3) ce tip de îngrijire intenționează să primească pacientul (primar sau specializat).

Opțiuni pentru rezolvarea situației
(pentru cazurile în care pacientul nu aparține niciunei dintre categoriile speciale)

Situația 1

Pacientul plănuiește să schimbe un medic într-o organizație (unitate) medicală care oferă asistență medicală primară

Procedura pacientului

1. Întocmește o cerere de înlocuire a medicului curant adresată șefului organizației (unității) medicale.

2. Contactați organizația (unitatea) medicală cu o aplicație. Acesta poate fi fie un apel personal, fie acțiuni prin intermediul unui reprezentant.

Cererea trebuie adusă în 2 exemplare, dintre care un reprezentant al organizației medicale trebuie să facă notă de primire.

3. În termen de 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii, așteptați de la șeful organizației (unității) medicale informații despre medicii de specialitate în cauză și calendarul asistenței medicale.

Pacientul poate previzualiza și el însuși aceste informații, atât în ​​sediul organizației medicale, cât și pe site-ul organizației medicale.

ATENŢIE!

Selectarea unui medic poate fi efectuată nu mai mult de o dată pe an.

Situația 2

Pacientul intenționează să înlocuiască un medic într-o organizație (unitate) medicală care oferă îngrijiri de specialitate

Procedura pacientului

1. Întocmește o cerere de înlocuire a medicului curant adresată șefului departamentului relevant al organizației medicale.

Cererea se intocmeste sub orice forma.

Cererea trebuie să indice motivele pentru schimbarea medicului curant. Și deși motivele trebuie precizate, niciun document nu stabilește care motive sunt semnificative și care nu. Prin urmare, puteți indica orice motiv.

Aplicația trebuie să indice numele de familie, prenumele și patronimul și informațiile de contact ale pacientului.

2. Contactați șeful departamentului relevant al organizației medicale cu o declarație. Acesta poate fi fie un apel personal, fie acțiuni prin intermediul unui reprezentant.

Cererea trebuie adusă în 2 exemplare, dintre care unul (cu marca de chitanță) va rămâne la pacient.

3. În termen de 3 zile lucrătoare de la data depunerii cererii, așteptați de la șeful departamentului relevant al organizației medicale informații despre medicii de specialitate relevantă care lucrează în îngrijirea medicală.

Informațiile pot fi furnizate fie în formă scrisă, fie orală.

Dacă ceva nu este clar pentru pacient, trebuie să puneți întrebări, deoarece... pacientul are dreptul la informare despre nivelul de educație și calificarea medicului.

4. Selectați un medic și informați șeful organizației (unității) medicale despre alegerea dvs.

Nu este necesar ca alegerea să fie satisfăcută. Alegerea medicului este condiționată de acordul medicului, iar pacientul trebuie să știe acest lucru.

ATENŢIE!

Pacientul poate alege un medic, dar nu este obligat să facă acest lucru. De obicei, un medic este numit ca șef al unei organizații (unități) medicale.

Până la selectarea unui nou medic, pacientul este consultat de medicul cu care a fost consultat anterior.

Baza normativă

legea federală din 21 noiembrie 2011 Nr 323-FZ
„Cu privire la elementele de bază ale protecției sănătății cetățenilor din Federația Rusă”

(extrase)

Articolul 10. Disponibilitatea și calitatea îngrijirilor medicale

Disponibilitatea și calitatea îngrijirilor medicale sunt asigurate de:

1) organizarea acordării asistenței medicale pe principiul proximității față de locul de reședință, locul de muncă sau de formare;

2) disponibilitatea numărului necesar de lucrători medicali și nivelul lor de calificare;

3) posibilitatea de a alege o organizație medicală și un medic în conformitate cu prezenta lege federală;

4) aplicarea procedurilor de acordare a îngrijirilor medicale și a standardelor de îngrijire medicală;

5) asigurarea de către o organizație medicală a unui volum garantat de îngrijiri medicale în conformitate cu programul de garanții de stat de acordare gratuită a asistenței medicale cetățenilor;

6) stabilirea, în conformitate cu legislația Federației Ruse, a cerințelor pentru amplasarea organizațiilor medicale sistem de stat sistemul de asistență medicală și de sănătate municipală și alte facilități de infrastructură din sectorul sănătății în funcție de nevoile populației;

7) accesibilitatea la transport a organizațiilor medicale pentru toate grupurile de populație, inclusiv persoanele cu dizabilități și alte grupuri de populație cu mobilitate limitată;

8) posibilitatea utilizării nestingherite și libere a mijloacelor de comunicare de către un lucrător medical sau Vehicul să transporte pacientul la cea mai apropiată unitate medicală în cazurile care îi amenință viața și sănătatea;

9) dotarea organizațiilor medicale cu echipamente pentru a oferi îngrijiri medicale, ținând cont de nevoile speciale ale persoanelor cu dizabilități și ale altor grupuri ale populației cu capacități de sănătate limitate.

Articolul 19. Dreptul la îngrijiri medicale

…5. Pacientul are dreptul la:

…1) alegerea unui medic și alegerea unei organizații medicale în conformitate cu prezenta lege federală…

Articolul 21. Alegerea medicului și a organizației medicale

1. Atunci când acordă îngrijiri medicale unui cetățean în cadrul programului de garanții de stat a asistenței medicale gratuite cetățenilor, acesta are dreptul de a alege o organizație medicală în modul aprobat de organul executiv federal autorizat și de a alege un medic. , tinand cont de acordul medicului. Caracteristici ale alegerii unei organizații medicale de către cetățenii care locuiesc în entități administrativ-teritoriale închise, în teritorii cu factori fizici, chimici și biologici periculoși pentru sănătatea umană, incluși în lista corespunzătoare, precum și de către angajații organizațiilor incluse în lista de organizațiile anumitor industrii cu condiții de muncă deosebit de periculoase sunt înființate de Guvernul Federației Ruse.

2. Pentru a beneficia de asistență medicală primară, cetățeanul alege o organizație medicală, inclusiv pe bază teritorială, nu mai mult de o dată pe an (cu excepția cazurilor de schimbare a locului de reședință sau a locului de ședere al cetățeanului). În organizația medicală selectată, un cetățean alege nu mai mult de o dată pe an (cu excepția cazurilor de înlocuire a organizației medicale) a unui medic generalist, medic local, pediatru, pediatru local, medic generalist (medic de familie) sau paramedic de către depunând o cerere personal sau prin reprezentantul dumneavoastră adresată șefului organizației medicale.

3. Acordarea asistenței medicale primare de specialitate se realizează:

1) la îndrumarea unui medic local, a unui pediatru local, a unui medic generalist (medic de familie), a unui paramedic, a unui medic specialist;

2) în cazul unui apel independent al unui cetățean la o organizație medicală, inclusiv la organizația aleasă de acesta în conformitate cu partea 2 a prezentului articol, ținând cont de procedurile de acordare a asistenței medicale.

4. Pentru a primi îngrijiri medicale de specialitate într-o formă planificată, alegerea unei organizații medicale se efectuează pe direcția medicului curant. În cazul în care mai multe organizații medicale care oferă asistență medicală în profilul relevant participă la implementarea programului teritorial de garanții de stat a asistenței medicale gratuite pentru cetățeni, medicul curant este obligat să informeze cetățeanul cu privire la posibilitatea de a alege o organizație medicală, ținând cont ține cont de îndeplinirea condițiilor de acordare a asistenței medicale stabilite prin programul teritorial de garanții de stat a asistenței medicale gratuite cetățenilor.

5. Asistența medicală în formă de urgență sau de urgență se acordă cetățenilor, ținând cont de respectarea cerințelor stabilite pentru momentul acordării acesteia.

6. Atunci când se acordă îngrijiri medicale unui cetățean în cadrul programului de garanții de stat de îngrijire medicală gratuită cetățenilor, alegerea unei organizații medicale (cu excepția cazurilor de îngrijire medicală de urgență) în afara teritoriului entității constitutive a Rusiei Federația în care locuiește cetățeanul se realizează în modul stabilit de autoritățile organului executiv federal autorizat.

7. Atunci când alege un medic și o organizație medicală, un cetățean are dreptul de a primi informații într-o formă accesibilă acestuia, inclusiv informații postate pe rețeaua de informații și telecomunicații pe Internet (denumită în continuare Internet), despre organizația medicală și activitățile medicale pe care le desfășoară și despre medici, nivelul lor de studii și calificări.

8. Alegerea unui medic și a unei organizații medicale de către personalul militar și persoane echivalente în sprijinul medical personalului militar, cetățenii care efectuează serviciul civil alternativ, cetățenii supuși conscripției pentru serviciul militar sau trimiși în serviciul civil alternativ și cetățenii care intră în serviciul militar în conformitate cu un contract sau un serviciu echivalent pentru ea, precum și pentru deținuți, deținuți în arest, care execută o pedeapsă sub formă de restrângere a libertății, arestare, pedeapsă cu închisoarea sau arest administrativ se efectuează ținând cont de specificul acordării asistenței medicale stabilite de art. 25. și 26 din această lege federală.

9. Atunci când acordă asistență medicală cetățenilor ca parte a pregătirii practice a studenților în programele de învățământ profesional de învățământ medical, pacientul trebuie să fie informat cu privire la participarea studenților la acordarea de asistență medicală și dreptul de a refuza participarea studenți în acordarea de îngrijiri medicale acestuia. În acest caz, organizația medicală este obligată să acorde îngrijiri medicale unui astfel de pacient fără participarea studenților.

Articolul 70. Medic curant

1. Medicul curant este desemnat de șeful organizației medicale (divizia organizației medicale) sau este selectat de pacient ținând cont de acordul medicului. În cazul solicitării unui pacient de a înlocui medicul curant, șeful unei organizații medicale (divizie a unei organizații medicale) trebuie să faciliteze alegerea pacientului a unui alt medic în modul stabilit de organul executiv federal autorizat...

Articolul 100. Dispoziții finale

…16. Persoanele care au dreptul de a alege un medic și de a alege o organizație medicală în conformitate cu prevederile părții 2 a articolului 21 din această lege federală, până la exercitarea acestui drept, asistența medicală primară este oferită în organizațiile medicale în care aceste persoane au primit îngrijiri medicale, de către medici - terapeuți, terapeuți locali, pediatri, pediatri locali, medici generaliști (medici de familie) și paramedici care au acordat îngrijiri medicale acestor persoane...

Legea federală din 29 noiembrie 2010 Nr. 326-FZ
„Cu privire la asigurarea obligatorie de sănătate în Federația Rusă”

(extrase)

Articolul 16. Drepturile și obligațiile persoanelor asigurate

1. Persoanele asigurate au dreptul la:

…4) selectarea unei organizații medicale din organizațiile medicale care participă la implementarea programului teritorial de obligatoriu asigurare de sanatate in conformitate cu legislatia in domeniul protectiei sanatatii;

5) alegerea unui medic prin depunerea unei cereri personal sau prin reprezentantul dumneavoastră adresată șefului organizației medicale în conformitate cu legislația în domeniul protecției sănătății...

Procedura de asistență de către șeful unei organizații medicale (divizia acesteia)
alegerea pacientului a unui medic în cazul solicitării pacientului de a schimba medicul curant

(aprobat prin ordin al Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale
Federația Rusă (Ministerul Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia) din 26 aprilie 2012
Nr. 407n Moscova „La aprobarea Procedurii de asistență de către manager
organizarea medicală (diviziunea sa) alegerea pacientului de medic
în cazul solicitării unui pacient de a schimba medicul curant")

1. Prezenta Procedură reglementează relațiile legate de acordarea de asistență de către conducătorul unei organizații medicale (divizia acesteia) la alegerea pacientului a unui medic în cazul solicitării pacientului de schimbare a medicului curant.

2. În cazul în care un pacient solicită schimbarea medicului curant (cu excepția cazurilor de asistență medicală de specialitate), pacientul se adresează șefului organizației medicale (divizia acesteia) cu o cerere scrisă în care se indică motivele înlocuirii medicului curant.

3. Șeful organizației medicale (divizia acesteia), în termen de trei zile lucrătoare de la data primirii cererii menționate la paragraful 2 din prezenta Procedură, informează pacientul în scris sau oral (prin comunicare poștală, comunicare telefonică, comunicare electronică). ) despre medicii de specialitate în cauză și termenele limită de acordare a îngrijirilor medicale de către medicii indicați.

4. Pe baza informațiilor furnizate de șeful organizației medicale (divizia acesteia) în conformitate cu paragraful 3 din prezenta Procedură, pacientul alege un medic.

5. În cazul solicitării unui pacient de schimbare a medicului curant atunci când acordă asistență medicală de specialitate, pacientul contactează șeful departamentului relevant al organizației medicale cu o cerere scrisă care indică motivele înlocuirii medicului curant.

6. Șeful unei unități a unei organizații medicale, în termen de trei zile lucrătoare de la data primirii cererii specificate la paragraful 5 din prezenta Procedură, informează pacientul în scris sau oral (prin poștă, telefon, comunicare electronică) despre medicii din specialitatea relevantă care lucrează în organizaţiile unităţii medicale.

7. Pe baza informațiilor furnizate de șeful secției organizației medicale în conformitate cu alin. 6 din prezenta Procedură, pacientul alege un medic.

8. Atribuirea funcțiilor medicului curant unui medic de specialitatea relevantă se realizează ținând cont de consimțământul acestuia.


ALEGEREA ORGANIZATIEI MEDICALE SI A UNUI MEDIC

Întrebarea nr. 2

Întrebarea pacientului

Locuiesc la o singură adresă, dar sunt înregistrată diferit. Este mai convenabil pentru mine să folosesc o clinică care se află în apropierea locului meu de reședință. Se poate face acest lucru și cum?

Răspuns la pacient

Da, puteți folosi serviciile unei clinici la alegere.

Ar trebui să contactați clinica cu o cerere pentru a alege o organizație medicală. Cererea trebuie să indice:

1) numele și adresa actuală a clinicii, prenumele și parafa șefului clinicii (informațiile sunt disponibile pe standurile din organizațiile medicale și pe internet);

2) informații despre tine: nume, prenume, patronimic (dacă există), sex, data nașterii, locul nașterii, cetățenie;

3) detaliile pașaportului;

4) datele poliței de asigurare medicală obligatorie (numărul poliței și denumirea societății de asigurări care a emis polița);

5) locul de reședință efectivă (la care veți primi îngrijiri medicale la domiciliu atunci când este chemat un medic);

6) locul și data înregistrării;

7) informațiile dvs. de contact;

8) numele și adresa clinicii care vă deservește în prezent.

La depunerea cererii, vi se va cere să prezentați pașaportul original și polița de asigurare pe care trebuie să le luați cu dvs.

Ar trebui să fiți familiarizat cu lista de medici și zonele de servicii.

Nu ești obligat să aduci cererea la clinică în persoană, una dintre rudele sau prietenii tăi poate face acest lucru. Apoi, aplicația trebuie să conțină informații despre reprezentantul dvs.

În continuare, șeful clinicii selectate va trimite o solicitare de confirmare a informațiilor către clinica în care sunteți consultat în prezent, va primi confirmarea (acest lucru nu durează mai mult de 4 zile lucrătoare) și în alte 2 zile lucrătoare șeful clinicii să pe care ați trimis cererea, trebuie să vă informeze, în scris sau verbal, că ați fost acceptat pentru îngrijiri medicale.

După ce sunteți informat, în termen de 3 zile lucrătoare șeful clinicii la care ați depus cererea anunță clinica unde ați fost deservit și companie de asigurari notificare că ați fost acceptat pentru îngrijiri medicale. Iar în termen de 3 zile de la primirea sesizării, clinica în care ați fost tratat va trimite o copie a tuturor documentației dumneavoastră medicale către noua clinică.

Astfel, întreaga procedură nu va dura mai mult de 12 zile lucrătoare din momentul în care contactați noua clinică, iar participarea dumneavoastră personală (sau participarea reprezentantului dumneavoastră) se limitează la depunerea unei cereri și la primirea informațiilor că ați fost acceptat pentru scopuri medicale. îngrijire.

Medicii spun că cel mai adesea întâlnesc pacienți tăcuți în timpul programărilor. Nedumerirea lor crește mai târziu când se dovedește că pacientul lor este interesat de recomandări de pe internet și cere să explice de ce s-a făcut cutare sau cutare prescripție.

1. Dacă aveți întrebări, întrebați. Este foarte important să înțelegeți cauzele și natura bolii dumneavoastră și să înțelegeți ce studii și teste trebuie făcute pentru a pune diagnosticul corect. Daca nu intelegi ceva, nu ezita sa pui o alta intrebare.

2. Asigurați-vă că îi spuneți medicului dumneavoastră despre toate detaliile bolii. Nu uitați să menționați orice reacție alergică sau complicații de la administrarea medicamentelor. Dacă luați medicamente, suplimente alimentare sau urmați o dietă specială, spuneți și medicului dumneavoastră despre acest lucru. Amintiți-vă că membrii familiei dumneavoastră pot avea boli similare cu ale dumneavoastră. Chiar și detaliile cele mai aparent nesemnificative pot fi foarte importante în prescrierea unui tratament eficient.

3. Antrenează-te să păstrezi un istoric medical. Amintiți-vă, sau mai bine zis, scrieți detaliile evoluției bolii dumneavoastră, înregistrați modificările stării și senzațiile după administrarea medicamentelor, în timpul procedurilor de diagnosticare sau de tratament. Luați în considerare orice durere, amețeli, disconfort, mâncărime, amorțeală, roșeață etc., chiar dacă acestea par să nu aibă legătură cu boala dumneavoastră. Nu fi leneș să-ți notezi simptomele, deoarece memoria unei persoane se poate deteriora grav în timpul bolii.

4. Invitați-i pe cei dragi să discute cu medicul dumneavoastră. Dacă boala dumneavoastră nu este un secret, prezența familiei sau a prietenilor atunci când discutați cu medicul va ajuta la minimizarea riscurilor de neînțelegere între pacient și medic. Dacă starea dumneavoastră nu vă permite să vă consultați personal cu un medic, delegați o persoană dragă la consultație.

5. Asigurați-vă că primiți un tratament potrivit pentru dvs. Numele și prenumele dumneavoastră trebuie să fie înscrise pe foaia de programare pentru tratament sau proceduri de diagnostic.

6. Colectați cât mai multe informații despre operațiunea viitoare. Dacă aveți nevoie de o intervenție chirurgicală, aflați de la chirurg toate detaliile procedurii chirurgicale, posibilele riscuri și complicații în timpul și după operație. Cereți chirurgului să marcheze cu un marker zona corpului dumneavoastră care va fi în „zona chirurgicală”. Dar înainte de a întreba un medic despre acest lucru, ascultați-vă pentru a vedea dacă aceste informații vă vor dăuna.

7. Înainte de a părăsi spitalul, află toate detaliile procesului de recuperare. Adresați-vă medicului dumneavoastră dacă trebuie să continuați tratamentul acasă, când să veniți la o examinare și cum să obțineți sfaturi dacă apar complicații.

8. Cercetați medicamentele pe care le luați. Asigurați-vă că cunoașteți numele medicamentelor pe care le luați, efectele acestora și programul lor de dozare. Notați numele medicamentelor și salvați rețetele (sau instrucțiunile). Asigurați-vă că sunteți conștient de complicații sau reactii adverse medicamentele folosite.

Reabilitarea după un accident vascular cerebral este întotdeauna necesară pentru toată lumea. Acum, în Rusia există diferite oportunități de a urma un astfel de tratament de reabilitare: în cadrul asigurării medicale obligatorii, în conformitate cu polița asigurare voluntară sau într-un centru privat de reabilitare. Fiecare dintre aceste metode poate fi destul de eficientă și fiecare are propriile sale caracteristici. Să vorbim puțin despre modul în care reabilitarea în cadrul unei polițe de asigurare obligatorie de sănătate diferă de programul de recuperare a accidentului vascular cerebral de la ICR.

Povestea de reabilitare a pacientului nostru, o tânără pe nume Iulia, care a supraviețuit unui accident vascular cerebral și complicații după acesta, a fost evaluată la nivel rusesc - la concursul „Cel mai bun caz clinic 2018”, acest caz a ocupat locul doi. Echipa Centrului de Reabilitare Interdisciplinară a ajutat-o ​​pe Yulia să revină la viața independentă dintr-o stare apropiată de vegetație.

Uneori, ca urmare a unei boli sau răniri, o persoană nu își mai poate controla brațul, merge prost sau este forțată să folosească scaun cu rotile. Aceasta este o situație foarte dificilă atât fizic, cât și psihologic, și la început nu este clar: cum pot trăi fără mâna care m-a hrănit? Cum te poți obișnui să nu poți merge?

Cum să evitați greșelile dacă apare un accident vascular cerebral? Această boală nu cruță pe nimeni: dacă crezi că afectează doar persoanele în vârstă, te înșeli. O lovitură poate apărea și unei persoane active, tinere și apte de muncă. În acest articol vom enumera principalele greșeli pe care pacienții și rudele lor le fac după un accident vascular cerebral.

Interviu

Denis Dyatlov a absolvit facultatea de medicină cu o diplomă în psihoterapie, dar lucrează de câțiva ani ca terapeut ocupațional. Această conversație cu Denis este despre ce este terapia ocupațională, modul în care această zonă a medicinei se intersectează cu psihologia și psihoterapia și dacă este posibil să readuceți o persoană cu consecințele unei boli grave la viața independentă.

Revizuire

O vizita la medic este intotdeauna o situatie stresanta pentru fiecare dintre noi, indiferent de varsta si statutul social. La urma urmei, pe lângă disconfortul cauzat direct de boală, se adaugă anxietatea din cauza rezultatului imprevizibil al consultației.

Adesea persoana care solicită îngrijire medicală, vei fi dezamăgit sau enervat - dar nu din cauza muncii proaste a medicului, ci din cauza propriilor greșeli. De exemplu, când se dovedește că ai uitat să aduci cu tine rezultatele examinărilor anterioare. Sau au fost confuzi în timpul examinării și nu și-au putut descrie cu exactitate simptomele. Sau, până la urmă, pentru că deja în drum spre casă au formulat în sfârșit o întrebare pe care au vrut să o pună medicului despre boală sau despre metodele de tratare a acesteia.

Să încercăm să ne dăm seama cum să ne pregătim pentru o vizită la medic pentru a evita astfel de situații.

Pregătirea pentru a vizita medicul

Primul pas va fi să alegi un specialist și o instituție medicală. Înainte de a vizita medicul, trebuie să sunați la recepție și să faceți o programare. Aflați dacă există cerințe pentru o vizită la un anumit specialist - ce trebuie să luați cu dvs. și cum să vă pregătiți. De exemplu, este posibil să mănânci și să bei înainte de o examinare sau testare sau trebuie să aduci documente la spital?

Mulți oameni încearcă să găsească în prealabil toate informațiile despre simptomele lor și un posibil diagnostic pe internet. Aceste informații pot fi foarte utile, deoarece vă vor permite să vă descrieți cu mai multă acuratețe propriile reclamații și să pregătiți întrebările potrivite, ceea ce este deosebit de important în situațiile dificile.

Dacă vă cunoașteți deja diagnosticul și vă îndreptați către medic din cauza unei exacerbări a bolii sau ați decis să schimbați un specialist, literatura medicală vă va ajuta să aflați despre noi abordări pentru diagnosticarea bolii, precum și să formulați toate întrebările necesare. și dorințe pentru măsuri de tratament. Simțiți-vă liber să le scrieți într-un caiet, astfel încât să nu le uitați când vizitați medicul.

Apropo, nu ar strica să te gândești în avans la secvența poveștii tale. Chiar și înainte de vizita dumneavoastră, amintiți-vă toate detaliile bolii dumneavoastră - când ați simțit pentru prima dată simptomele, cum s-au dezvoltat, cât de des vă deranjează în acest moment.

Interviu și inspecție

Și acum, ești în cabinetul medicului. Explică-i în detaliu esența problemei tale, dar fără o emotivitate excesivă. Asigurați-vă că menționați dacă ați solicitat anterior ajutor medical pentru o problemă similară, spuneți-ne ce examinări ați efectuat (chiar dacă au fost făcute cu mult timp în urmă, ar trebui să luați rezultatele cu dvs.), ce tratament vi s-a prescris, dacă toate au fost urmate recomandările specialistului anterior, dacă terapia a ajutat.

Fii pregătit pentru întrebări neașteptate - medicul îți poate cere să vorbești despre bolile suferite în copilărie, despre starea de sănătate a părinților tăi sau a familiei apropiate sau, de exemplu, despre obiceiurile tale. Deci, un specialist vă poate întreba:

  • în ce moment al zilei vă deranjează simptomele bolii (de exemplu, umflarea picioarelor apare seara sau nu depinde de momentul zilei),
  • dacă există vreun factor declanșator care influențează dezvoltarea simptomelor (de exemplu, când aveți un atac de astm bronșic când respirați aer rece sau după contactul cu mirosuri puternice),
  • dacă apariția unui anumit simptom este asociată cu consumul de alimente, activitatea fizică, stresul psihologic etc.
  • Cât de departe poți merge fără respirație grea,
  • dacă aveți durere - care este natura acesteia (durere, arsură, înjunghiere, apăsare etc.),
  • ce boli infecțioase ai avut în copilărie, ce vaccinuri ai primit,
  • ai avut răni sau operații?
  • la ce dată a început ultima menstruație (pentru femei),
  • Aveți vreo intoleranță alimentară?
  • Există riscuri profesionale la locul de muncă (de exemplu, munca de noapte sau lucrul cu chimicale),
  • Dacă ați fost deja tratat pentru această boală înainte, de ce ați decis să vă schimbați medicul?

Desigur, nu va fi posibil să pregătiți în avans răspunsuri la toate întrebările posibile, dar presupunând specificul bolii dvs., probabil că veți putea să vă găsiți rapid orientarea dacă citiți materiale despre o anumită patologie acasă.

Nu ezita sa mentionezi orice detalii jenante ale bolii, in opinia ta, acestea pot juca un rol decisiv in stabilirea unui diagnostic sau pot determina medicul sa se gandeasca la o alta boala. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți tulburări în sfera sexuală, îndeplinirea nevoilor fiziologice și caracteristicile comportamentului dumneavoastră (de exemplu, apariția agresivității, schimbări frecvente de dispoziție etc.).

Diagnostic și prescripții

Când medicul pune un diagnostic preliminar sau final și vă descrie planul propus pentru examinări sau tratament ulterioare, amintiți-vă de toate întrebările care vă vor apărea în minte în timpul explicațiilor și adresați-le la sfârșit pentru a nu încurca gândurile medicului. Poate că până acum vei fi primit deja unele dintre răspunsuri.

Întrebați un specialist despre disponibilitatea metodelor alternative (de exemplu, despre posibilitatea de a evita intervenția chirurgicală sau despre alte abordări ale medicinei acceptate în clinicile străine). Chiar dacă nu ți se potrivesc, vei putea înțelege motivele alegerii unui anumit regim de tratament de către medic și, de asemenea, vei fi informat despre posibilitatea de a schimba tactica de tratament, dacă se întâmplă ceva.

Destul de des, medicamentele prescrise de un medic nu sunt ieftine. Nu este nimic greșit să întrebați medicul dumneavoastră despre posibilitatea de a cumpăra analogi mai ieftini ai medicamentelor prescrise și, de asemenea, să clarificați care medicamente sunt de importanță primordială și care sunt auxiliare în tratamentul bolii dumneavoastră. Spre deosebire de consultanții de la o farmacie, un medic vă va putea explica cât mai competent avantajele și dezavantajele anumitor medicamente, astfel încât să vă gândiți la situație și să luați o decizie în cunoștință de cauză în conformitate cu capacitățile dumneavoastră financiare.

Încercați să reacționați calm la posibila propunere de spitalizare a medicului (acest lucru se întâmplă uneori destul de neașteptat). Acest lucru poate fi necesar și în cazurile în care în general vă simțiți bine (de exemplu, în timpul sarcinii, medicul poate insista asupra spitalizării de urgență pe baza rezultatelor analizelor de sânge). Aflați cât de urgent trebuie să mergeți la spital și dacă vă puteți întoarce acasă înainte de a face acest lucru.

Inainte de a pleca

Dacă un medic dintr-o clinică privată sugerează ca imediat după consultație să faceți orice analiză, să fiți supus unor examinări suplimentare sau vă recomandă să cumpărați medicamentele la o anumită farmacie, aflați dacă este posibil să amânați decizia pe această problemă, de exemplu, până mâine. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a explora oferte de la alte laboratoare private, clinici sau farmacii.

Dacă nu există îndoieli cu privire la corectitudinea întâlnirii, fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să petreceți ceva mai mult timp și, eventual, bani (luați cu dvs. la spital, pentru orice eventualitate, aproximativ de câteva ori suma indicată în lista de prețuri), efectuând teste sau efectuând proceduri de diagnosticare.

Aflați dacă există restricții legate de starea dumneavoastră sau de tratament - de exemplu, dacă stresul exercitat sau contact sexual, indiferent dacă puteți bea alcool sau puteți lua medicamente care nu au legătură cu această afecțiune (cum ar fi somnifere sau anticoncepționale).

Asigurați-vă că întrebați medicul dumneavoastră cât de curând după începerea tratamentului ar trebui să vă simțiți mai bine, când trebuie să vă programați următoarea programare și dacă există situații (cum ar fi o reacție neobișnuită la medicamente) care necesită asistență medicală imediată.

Unii medici, care lucrează în principal în clinici private, oferă uneori pacienților lor posibilitatea de a-i suna la un număr de telefon personal dacă apar întrebări în timpul tratamentului. Asigurați-vă că întrebați medicul dumneavoastră dacă acest lucru este posibil în cazul dumneavoastră și, dacă vă permite, aflați la ce oră din zi este cel mai bine să sunați.

Un alt aspect important al relației dintre medic și pacient în țara noastră, din păcate, este problema posibilei remunerații pentru medic, sau pur și simplu – problema mită. Este imposibil să preziceți cu ce situație veți întâlni, dar încercați să decideți din timp problema atitudinii dumneavoastră față de acest tip de recunoștință.

Amintiți-vă că în caz lucrător medical sugerează în mod persistent necesitatea plății suplimentare pentru serviciile sale și nu sunteți de acord cu cerințele sale, aveți întotdeauna posibilitatea de a merge la un alt specialist sau chiar de a vă plânge despre astfel de acțiuni conducerii superioare a instituției medicale.

Câteva nuanțe importante

  • Un aspect important al pregătirii pentru o întâlnire cu un medic este igiena personală. Indiferent de natura bolii, asigurați-vă că faceți un duș igienic înainte de examinare (dacă acest lucru nu este contraindicat), îmbrăcați lenjerie și șosete curate. Rețineți că acest lucru va ușura munca medicului în timpul examinării.
  • Imediat înainte de a vizita un medic, studiază harta zonei în care se află instituția medicală de care ai nevoie. Dacă sunteți proprietar de mașină, studiați căile de acces dacă utilizați transportul în comun, verificați locația celor mai apropiate stații;
  • Dacă starea dvs. este în general satisfăcătoare, atunci ar trebui să luați o carte mică cu dvs. la spital - dacă există o coadă la birou de care aveți nevoie, vă va distrage atenția de la griji și iritații din cauza pierderii timpului.
  • Dacă nu ai avut voie să iei micul dejun înainte de vizita la medic, asigură-te că ai cu tine suc, un mic baton de ciocolată sau un pachet de nuci pentru gustare imediat după consultație.
  • Înainte de a pleca, nu uitați să mulțumiți specialistului și asistentei care v-au ajutat în timpul consultației - chiar și câteva cuvinte sincere și amabile spuse la revedere vor îmbunătăți starea de spirit atât a medicilor, cât și a dumneavoastră.

Toate materialele site-ului au fost verificate de medici. Cu toate acestea, chiar și cel mai de încredere articol nu ne permite să luăm în considerare toate caracteristicile bolii la o anumită persoană. Prin urmare, informațiile postate pe site-ul nostru nu pot înlocui o vizită la medic, ci doar o completează. Articolele au fost pregătite în scop informativ și au caracter consultativ. Dacă apar simptome, vă rugăm să consultați un medic.