Доплата за расширение зон обслуживания практика. Как оформить надбавку работнику за расширение зоны обслуживания

Под расширением зон обслуживания и увеличением объема работ понимается выполнение наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по одной и той же профессии или должности, то есть выполнение однородной работы (по аналогичной должности, специальности, квалификации).

При этом в понятие «расширение зон обслуживания» в целях применения статей 60.2 и 151 ТК РФ входит поручение дополнительной работы по той же должности, работа по которой ставится в зависимость от зон или участков, а при увеличении объема работ — от норм выработки.

В разъяснениях государственной инспекции труда в Челябинской области от 21.11.2017 указано, что основное отличие расширения зон обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). А при увеличении объема работ помимо основной работы работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы (например, слесарь механосборочных работ).

Для наглядности сведем данные различия в таблицу:

Из таблицы видно, что в остальном оформление дополнительной работы одинаково и при расширении зон обслуживания, и при увеличении объема работ: с работником нужно заключить соглашение, придерживаться правила равной оплаты за труд равной ценности, а учет рабочего времени по дополнительной работе отдельно вести не надо.

[…] Понятие «расширение зон обслуживания» законодателем рассматривается не отдельно, а только в совокупности с «увеличением объема работ», поэтому во избежание возможных ошибок стоит отметить различия.
Расширение зон обслуживания предполагает возложение дополнительных обязанностей на работах с четким разделением границ.
Основное отличие расширения зоны обслуживания от увеличения объема работы состоит в том, что расширение зоны обслуживания устанавливается, когда должность предполагает наличие зон или участков (например, соцработник, врач, уборщица). Увеличение объема работы — помимо основной работы, работнику поручается аналогичная дополнительная работа, то есть увеличивается объем ранее выполняемой работы.
Таким образом, расширение зоны обслуживания чаще применяется для работников, за которыми закреплены участки, — врачей, электриков, в то время как увеличение объема скорее применимо для работников, у которых есть норма выработки.
В соответствии с ч. 2 ст. 60.2 ТК РФ дополнительная работа, поручаемая работнику наряду с работой, определенной трудовым договором, может выполняться им в порядке совмещения профессий (должностей), путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника. При этом работодатель может поручить работнику выполнение такой дополнительной работы только с его письменного согласия и за дополнительную плату (ч. 1 ст. 60.2 ТК РФ).
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ работник выполняет работу по той же профессии или должности, которая обусловлена трудовым договором, но в большем объеме по сравнению с тем, который он ранее выполнял в соответствии с трудовым договором.
Законом не предусмотрено ограничение срока, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы наряду со своей основной работой. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ). В том случае, если работник не согласен со сроком, определенным работодателем, этот срок может быть определен соглашением сторон. Если стороны не смогут договориться о сроке, в течение которого должна выполняться дополнительная работа, работник вправе отказаться от ее выполнения.
Согласно ч. 4 ст. 60.2 ТК РФ работник вправе досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы, а работодатель — досрочно отменить поручение о ее выполнении, предупредив об этом другую сторону в письменной форме не позднее чем за три рабочих дня.
При этом, как вытекает из содержания этой нормы, ни работник, ни работодатель не обязаны указывать причину, по которой они досрочно отказываются от соглашения о выполнении дополнительной работы.
При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ необходимо уделить внимание количественной составляющей трудовой функции. Это важно как для работника, так и для работодателя. Во-первых, работодатель должен определить размер доплаты за расширение зоны обслуживания или увеличение объема работы, что обусловлено нормами трудового законодательства (ст. 151 ТК РФ).
Так, в соответствии с ч. 2 ст. 151 ТК РФ размер доплаты, устанавливаемый соглашением сторон трудового договора, зависит от содержания и (или) объема дополнительной работы. Одновременно с этим необходимо учитывать, что согласно ч. 2 ст. 22 ТК РФ работодатель обязан обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности.
Во-вторых, работник должен знать, какие функции он обязан выполнять, поскольку в силу ст. 60 ТК РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором. Исключение составляют случаи, строго предусмотренные ТК РФ и иными федеральными законами.
[…]
Непредоставление дополнительной оплаты при расширении зон обслуживания и увеличении объема выполняемых работ, привлечение работника к таким работам без его письменного согласия являются нарушениями трудового законодательства и влекут административную ответственность по ч. 1 ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Подготовлено на основе материала И. А. Васильева, советника государственной гражданской службы РФ 1 класса.
Государственная инспекция труда в Челябинской области 21.11.2017

ОФОРМЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

Рассмотрим процесс оформления дополнительной работы на конкретных примерах.

Допустим, с работником ООО «Селена» слесарем-электриком 4 разряда Серебровым О. А. оформлено соглашение на выполнение дополнительных работ (расширение зон обслуживания) на другом участке работы (примеры 1, 2), а слесарю механосборочных работ 3 разряда Макаровой Е. Ю. работодатель оформил дополнительную работу как увеличение объема работ (примеры 3 и 4).

Закон не ограничивает срок, на который работодатель может поручить работнику выполнение дополнительной работы. В каждом конкретном случае срок, в течение которого работник будет выполнять наряду с работой, определенной трудовым договором, дополнительную работу за счет расширения зон обслуживания, увеличения объема работ, определяется работодателем с согласия работника (ч. 3 ст. 60.2 ТК РФ).

Е. Н. Малькова,
начальник отдела кадров ООО «ЗВД»

Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале

Возложение на работника дополнительных обязанностей подразумевает соответствующее увеличение заработной платы, так как объем выполняемых работ растет, трудозатраты становятся больше, в том числе, если дополнительная работа осуществляется в период времени, установленный трудовым договором для выполнения основной работы. Поэтому в случае, когда работнику вменяется дополнительный объем работ, в соглашении с работодателем наряду с другими условиями выполнения данных работ устанавливается доплата за расширение зоны обслуживания. ТК РФ не регламентирует данный вопрос. Каким должен быть размер доплаты и ее основные особенности рассмотрим в этой статье.

Расширение зоны обслуживания

Вменение работнику помимо основной работы дополнительных обязанностей называется в ТК совмещением. Расширение зоны обслуживания является формой совмещения.

Примерами расширения зоны обслуживания, предусмотренной трудовым договором работника, могут служить:

• обслуживание таксистом дополнительных районов населенного пункта;
• включение в должностные обязанности риелтора работы с объектами, расположенными в других районах населенного пункта;
• вменение официанту обслуживания дополнительно еще одного зала ресторана и т.д.

Как правило, при наличии в организации нескольких работников одной профессии (должности), особенности которой предполагают выполнение работы на определенной территории, за каждым работником закрепляется находящаяся в его ведении территория. В случае, если один из работников по какой-либо причине временно отсутствует (по болезни, декретный отпуск и т.д.) или если организация включила в зону собственного обслуживания новую территорию, «бесхозная» территория должна быть за кем-то закреплена. В связи с этим руководитель производит распределение дополнительных обязанностей между имеющимися работниками.

Таким образом, расширенная зона обслуживания - это дополнительная территория, на которой работником выполняются обязанности по своей профессии, помимо закрепленной за ним территории, предусмотренной трудовым договором.

Доплата за расширенную зону обслуживания

Работник, которому вменена расширенная зона обслуживания, имеет право на доплату. Размер оплаты работы, выполняемой сверх основной, устанавливается доп. соглашением о возложении дополнительных обязанностей и должен устраивать работника. В противном случае в отсутствие согласия работника с предлагаемыми условиями оплаты совмещение не может считаться законным.

Совмещение отличается от другого института трудового законодательства - совместительства тем, что работник не ограничен по времени выполнения дополнительной работы. Если при совместительстве продолжительность работы не может превышать 4 часа, то при совмещении время выполнения работ не отслеживается. Главное - чтобы работник успевал выполнять за предусмотренное трудовым договором время обязанности и по основной работе, и по дополнительной.

В связи с этим не существует ограничений и по размеру надбавки за расширение зоны обслуживания. Нет правила, по которому доплата не может превышать половину оклада или должна рассчитываться исходя из отработанного времени.

Размер надбавки устанавливается по соглашению сторон в фиксированной сумме или процентах от оклада и определяется исходя из особенностей дополнительных работ:

• объема;
• сложности;
• сроков выполнения;
• нагрузки на работника с учетом основной работы и др.

Рассматриваемая доплата учитывается в целях начисления НДФЛ, уплаты страховых взносов работодателем, при расчете среднего заработка для начисления пособий по нетрудоспособности, отпускных, страховых выплат и т.д.

Как правило, размер доплаты доводится до сведения работника на этапе уведомления о расширении зоны обслуживания. Для того, чтобы дать согласие на увеличение нагрузки, работник должен оценить, насколько соответствует предлагаемая работодателем оплата ожидаемым трудозатратам. В доп. соглашении к трудовому договору, которое подписывает работник, должна быть указана надбавка, которая его устраивает. Если работодатель обещает большие выплаты, а в официальных документах устанавливает другие цифры, работник, подписавший эти документы, не сможет потребовать от работодателя выплаты обещанных им сумм. При этом дополнительные обязанности, предусмотренные доп. соглашением, должны работником выполняться.

Когда на работника временно возлагается обязанность за отдельную плату взять на себя дополнительную нагрузку, связанную с территориальным увеличением участка его работы, это называют доплатой за . Это понятие упоминается в ст. 60.2 и 151 ТК РФ наряду с увеличением объема работ и выполнением обязанностей отсутствующего работника.

Таким образом, речь идет о доплате за увеличение объема работы, связанной с участками или зонами, на той же должности. Расширение таких участков или увеличение их количества является увеличением общей рабочей нагрузки работника и требует дополнительной оплаты.

Порядок доплаты за расширение зон обслуживания ТК РФ

Работник и работодатель путем заключения определяют размер доплаты и срок действия соглашения (ст. 60.2 ТК РФ ). Доплата зависит от объемов дополнительной работы. Никаких норм, процентов или минимального порога оплаты закон не предусматривает. Документ должен содержать следующие пункты:

• реквизиты сторон;
• предмет соглашения — расширение зон обслуживания;
• срок действия;
• размер оплаты;
• порядок расторжения.

Одна из сторон соглашения — или работник, или работодатель — имеет право досрочно отменить его действие, предупредив другую сторону письменно за 3 дня. Объяснять причины прекращения соглашения не требуется.

Кроме этого, следует издать приказ или распоряжение об увеличении объема работ и сроках его действия. В нем указываются причины (производственная необходимость, замещение временно отсутствующего работника и т.д.), дата начала работ. Можно использовать образец приказа о доплате за расширение зон обслуживания.

Если условие о дополнительной нагрузке было включено в трудовой договор при приеме на работу, отменить в одностороннем порядке его нельзя. В этом случае нужно заключать дополнительное соглашение с изменениями условий договора — трудовой функции и оплаты труда.

Как показывает судебная практика, отсутствие соглашения о доплате за расширенную зону обслуживания снимает с работодателя ответственность за невыплату надбавки.

Выскажите свое мнение о статье или задайте вопрос экспертам, чтобы получить ответ

Расширение зоны обслуживания – это увеличение «рабочей» территории работника. Например, системный администратор следил за работой компьютерной техники в офисах компании, которые находятся в одном районе города, но ему была поручена также работа и в соседнем районе (была расширена зона обслуживания). Таким образом, объем выполняемой им работы вырос.

Часто расширение зон обслуживания путают с совмещением должностей – и то и другое ведет к увеличению объема работ. Однако расширение зон обслуживания подразумевает увеличение объема выполняемой работы в рамках одной профессии, тогда как совмещение должностей подразумевает увеличение объема работ за счет нагрузки по другой должности или профессии.

Работодатель не может просто издать приказ о расширении зоны обслуживания и требовать от работника выполнения дополнительной работы. Должен быть соблюден определенный порядок оформления. Изначально работодатель должен выступить с предложением расширения зон обслуживания, отправив работнику письменное предложение в свободной форме.

Если работник согласен, то необходимо заключить с ним дополнительное соглашение о расширении зон обслуживания. Работник должен поставить подтверждение на согласие на расширение зоны обслуживания

Образец

«Экземпляр соглашения на руки получил. Подпись, дата подписания».

Этот экземпляр с подписью сотрудника будет храниться у работодателя. Данный документ подписывается в двух экземплярах, по одному для работника и работодателя.

Инициатива в увеличении объема работы может исходить не только от работодателя, но и от самого работника. В таком случае работнику необходимо заполнить на имя руководителя заявление на расширение зоны обслуживания

Образец

Директору ООО «Людмила»

Назарову Д.В.

От уборщицы Сизовой М.А.

Заявление

В связи с наличием в организации свободных вакансий уборщиц прошу с 01.06.2018 прошу возложить на меня в порядке расширения зоны обслуживания дополнительные обязанности за дополнительную плату.

Сизова М.А., 22.05.2018

В заявлении целесообразно отразить следующую информацию:

• Кому адресовано заявление – ФИО и должность руководителя;
• Информацию о составителе заявления – ФИО и должность работника;
• Информацию о готовности выполнять дополнительную работу с указанием причины (например, в связи с переводом другого работника в другой город);
• Срок выполнения дополнительной работы (если возможно определить), дату, с которой работник готов приступить к работе;
• Возможно указать желаемый размер доплаты за увеличение работы;
• Дата, когда заявление на расширение зоны обслуживания (образец) было составлено.

Заявление должно быть подписано работником. Если работодатель согласен с заявлением, он ставит положительную резолюцию на документе. После этого заключается дополнительное соглашение. На основании дополнительного соглашения работодателем издается приказ о расширении зоны обслуживания.

Приказ о расширении зоны обслуживания (образец)

Документ не имеет унифицированной формы и заполняется работодателем самостоятельно. Какую информацию необходимо отразить в приказе?

В шапке документа заполняется наименование организации, дата заполнения приказа, порядковый номер . Основная часть приказа содержит следующую информацию:

• Должность, ФИО работника, которому поручается выполнение дополнительного объема работ;
• Указание должности, общее описание обязанностей, указание территорий, входящих в зону ответственности работника;
• Размер доплаты за увеличение территории обслуживания;
• Срок, в течение которого работник должен ознакомиться с приказом.

Информация о том, что у работника увеличилась территория обслуживания, никак не отражается в его трудовой книжке и личной карточке (никаких записей вносить в документы не нужно).

Даже когда прекращена только одна работа по совместительству, а сотрудник занят на этом предприятии на основной, расчёт производится не позднее дня расторжения трудового договора. Это касается и тех, кто замещал сотрудников предприятия на время их отпуска. Примером расчёта такой зарплаты является замещение руководителя отдела на период отпуска специалистом I категории. Так, если договорено, что размер зарплаты должен равняться разнице между окладами, то, если зарплата руководителя равна 20 тысячам рублей, а специалиста 12 тысяч, за 20 рабочих дней (при 22 в месяце) совместитель получит дополнительно к основному окладу: 20000 – 12000 = 8000/22 х 20 = 7272,73 рублей, что в сумме составит 12000 + 7272,73 = 19272,73 рубля Увеличение объёма работы аналогично способствует повышению доходов вследствие увеличения материальной заинтересованности.

Доплата за расширение зоны обслуживания: приказ образец

Продление или перенесение ежегодного оплачиваемого отпуска.

• Трудовой кодекс РФ. Глава 10. Статья 60.2. Совмещение профессий (должностей).

Важно

Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы. Исполнение обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором

Внимание

Доходы, не подлежащие налогообложению

Доплата за расширение зоны обслуживания

В противном случае в отсутствие согласия работника с предлагаемыми условиями оплаты совмещение не может считаться законным. Совмещение отличается от другого института трудового законодательства – совместительства тем, что работник не ограничен по времени выполнения дополнительной работы.

Если при совместительстве продолжительность работы не может превышать 4 часа, то при совмещении время выполнения работ не отслеживается. Главное – чтобы работник успевал выполнять за предусмотренное трудовым договором время обязанности и по основной работе, и по дополнительной.
В связи с этим не существует ограничений и по размеру надбавки за расширение зоны обслуживания. Нет правила, по которому доплата не может превышать половину оклада или должна рассчитываться исходя из отработанного времени.

Расширяем зоны обслуживания правильно

Они поименованы в законодательстве следующим образом: Стимулирующие Компенсационные Совмещение профессий или участков Вредные условия труда Расширение зон обслуживания Сверхурочное время Замещение отсутствующих сотрудников Ночные часы Интенсивность и результативность работ Выходные и праздничные Выслуга лет Кому и как начисляются доплаты Основанием для начислений при расширении ЗО могут служить:

• присоединение к основной зоне дополнительных микрорайонов обслуживания социальными работниками;
• выезды в новые районы службы доставки товаров;
• расширение складских помещений, переданных одному ответственному лицу для контроля за отгрузками.

Должностные обязанности штатной единицы идентичных профессий принято распределять персонально за каждым сотрудником. В случае расширения производства или сферы услуг происходит изменение нагрузки.

Доплата за расширение зоны обслуживания по тк рф

Читайте также статью: → «Персональная надбавка и когда она устанавливается?». Пример расчета. Сотрудник кафе обслуживает зал на десять столиков. Оклад составил 30 000 руб. премиальные бонусы в размере 5% от ежемесячной выручки. В теплое время года он обслуживает уличные столики. Надбавка за расширение ЗО составит по договоренности 20% от оклада.

Расчетный листок начислений Начислен оклад за основную работу 30 000 Бонусы от выручки (условно 100 000 руб.) составят 5% 5 000 Надбавка за дополнительные столики 6 000 Удержания из назначенных выплат Штраф за повреждение имущества 1 500 НДФЛ 5 330 Итого к выдаче 34 170 Надбавка на неполный рабочий день При условии, когда работник трудится неполный день вероятно, что и обязанности частично возлагаются на прочих сотрудников предприятия. Такие условия труда допустимы всем сотрудникам по договоренности с руководством либо в силу обстоятельств.

Как оформить доплату за расширение зоны обслуживания?

ТК РФ дополнительная работа, поручаемая работнику наряду с работой, определенной трудовым договором, может выполняться им в порядке совмещения профессий (должностей), путем расширения зон обслуживания, увеличения объема работ или в связи с возложением на него обязанностей временно отсутствующего работника. При этом работодатель может поручить работнику выполнение такой дополнительной работы только с его письменного согласия и за дополнительную плату (ч.
1 ст. 60.2 ТК РФ). При расширении зон обслуживания или увеличении объема работ работник выполняет работу по той же профессии или должности, которая обусловлена трудовым договором, но в большем объеме по сравнению с тем, который он ранее выполнял в соответствии с трудовым договором. Расширение зон обслуживания, увеличение объема работы используются преимущественно при наличии вакансий.

Расширение зоны обслуживания. образец приказа о расширении зоны обслуживания

Работник находящийся в отпуске по уходу за ребенком имеет право трудиться на сокращенных условиях. При этом он занимает штатную единицу, выполняет должностные функции.
Расчет оплаты осуществляется как пропорция оклада к отработанному времени. Отличительная особенность такого способа труда в том, что не установлено четких границ неполного рабочего времени.

Средняя норма при таком режиме составляет менее 40 часов в неделю. Это определяется исходя из практики применения ст. 91 ТК и может назначаться при приеме на работу, в дальнейшем в любой момент сотрудничества.
Режим труда может меняться на шестидневную рабочую неделю. Доплата при оплате по МРОТ Работники, которые трудятся на условии неполного рабочего дня, совместительства, с доплатами за объем работы сохраняют свои права на все условия, реализуемые трудовым законодательством.

Грамотно повышаем доход: расширение и совмещение

По смыслу Определения Верховного Суда РФ от 11.03.2003 N КАС03-25 «Об отмене решения Верховного Суда РФ от 01.11.2002 и признании частично недействующими подпункта «а» (абзац 3) и абзаца 4 пункта 1 разъяснения Госкомтруда СССР N 30, ВЦСПС N 39 от 29.12.1965 «О порядке оплаты временного заместительства» следует, что согласно ст. 21 ТК РФ работник имеет право на выплату заработной платы в полном объеме в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы. Таким образом, в случае выполнения работником дополнительной работы его трудовая функция изменяется в количественном и (или) качественном выражении, то есть объем выполняемой им работы так или иначе увеличивается, что предполагает соответственно увеличение оплаты труда.

Также не нужно организовывать новое рабочее место для этого работника. Например, не нужно покупать письменный стол, компьютер, если это офисный сотрудник.

А, например, для уборщика не нужно предоставлять уборочный инвентарь, спецодежду и т.д. То есть штатный работник будет выполнять производственные задания на своем месте с уже имеющимися у него средствами и получит за это доплату.

Разница в понятиях увеличение объемов и расширение зон Суть этих понятий очень близка, разница заключается только в характере выполняемых работ. Если речь идет о том, что работник имеет определенный участок, зону работы, то его дополнительная работа будет являться расширением зоны обслуживания.

Образец приказа по оформлению такой дополнительной работы должен содержать именно эту формулировку.

Как оформить надбавку работнику за расширение зоны обслуживания

Для расчёта оплаты отпуска или компенсации используют формулу: СДЗ = SUMнзп/12/29,3, где СДЗ – средний заработок за день; SUMнзп – сумма зарплаты полностью за расчётный период. Например, за год суммарная оплата составила 160 тысяч рублей, поэтому СДЗ = 160000/12/29,3=455,06.

Если человек идёт в отпуск на 12 дней, он получит: 12 х 455,06 =5460,72 рублей. Если у совместителя были нерабочие дни (отпуск, нетрудоспособность), то размер отпускных определяют согласно формуле: СДЗ = SUMнзп/(Км х 29,3 + Кд), Км – количество месяцев с полной занятостью; Кд – календарные дни в периоде не полностью отработанных месяцев.

Кд рассчитывают, умножая отработанные рабочие дни на коэффициент 1,4. Например, 11 месяцев сотрудник работал все дни полностью (оклад 12000), один раз был на больничном, отработал 12 дней. Всего ему начислили 180 тысяч рублей.
Также следует помнить, что сведения о совмещении профессий, расширении зон обслуживания, увеличении объема работ, исполнении обязанностей временно отсутствующего сотрудника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, не вносят в трудовую книжку сотрудника и его личную карточку (ч. 4 ст. 66 ТК РФ, п. 4, 10 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. № 225, раздел 3 Инструкции, утвержденной постановлением Минтруда России от 10 октября 2003 г. № 69). Если работа разовая и не повторяется в течение некоторого времени, при этом работодателю важен результат, а не процесс, тогда лучше заключить гражданско-правовой договор. Подробнее об этом договоре см. Как заключить гражданско-правовой договор на выполнение работ (оказание услуг) с гражданином.